В 20.10 я сделал возврат товара в М-Видео, при возврате мне дали чек со словами что в течении дня банк должен будет вернуть вам деньги. И вот в 21.10 в 18:42 я написал в техподдержку Т-Банка через мобильное приложение. Ответила мне Алина, достаточно быстро, за минуты 4. Она сделала уточнение по поводу транзакции и меня перевели на другого члена поддержки, Диану. Диана уже вникла глубже в вопрос о возврате и по итогу сказала что деньги мне вернутся к 23.10 включительно параллельно открыв обращение в приложении банка. В 23.10 мне средства еще не пришли, но пришло уведомление что моё обращение продлено до 07.11 включительно, так что в 24.10 в 17:57 я решил обратиться в техподдержку ещё раз дабы убедиться, и Евгений описал мне всё очень подробно и виртуозно на счёт моего обращения. В 25.10 мне уже вернули деньги, чему я был весьма рад ибо это гораздо раньше назначенного срока. Так что качеством поддержки я остался очень доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Вернули средства за полтора часа
Я написал в чат 6 ноября в 15:48, и мне ответила Светлана. На платформе "Авито" оформлял доставку, после чего деньги списались, а Авито доставку не оформил) Пытался решить о...
Помогли вернуть деньги, списанные дважды по ошибке магазина
Здравствуйте! Я клиент Т- банка, 26 октября 2024 года попала в такую ситуацию: в интернет магазине Летуаль я выбрала товар, положила его в корзину, оплату решила произвести с...
Вернуть средства
Т-банк это один из самых лучших банков в России, почему я так говорю потому что у них много возможности, удобности и т.д. также доверенный и безопасный банк. Если не ошибаюсь...
Выражаю благодарность
Добрый день! 02.11.2024 в 22:20 обратилась в чат-поддержки Т-банка с просьбой отозвать автоматический платеж за яндекс подписку, которой давно не пользуюсь. Очень оперативно мне...
Решили проблему очень быстро, хорошие курьеры
Здравствуйте, 1.11.2024 я обратился в поддержку банка, в связи списанием со счета денег. Оператор Наталья предложила заблокировать карту и заказать новую карту. Все прошло супер...
Вернули потерянные деньги
Написал в чат 31.10.2024 что оплатил интернет но деньги ушли и не куда не пришли , ответила Элина. Мой вопрос решили уже 06.11.2024 деньги вернулись на счет очень благодарен...
Быстро помогли с возвратом средств
Делал заказ в приложении Дикси, его не привезли, а деньги все равно списали. 3 ноября обратился в поддержку банка, рассказал о ситуации. На следующий день со мной саязались и...