Никогда не думала, что со мной такое случится, но я повелась на мошенников.
22.12.2023 года я сделала заказ в телеграм канале
Перевела 7,700
Сумма конечно не большая, некоторые люди и миллионы отдают, но неприятная, особенно в преддверии нового года
Когда 30.12.2023 я поняла, что это мошенники, сразу написала в т-банк(на тот момент еще Тинькофф)
При упоминание слово мошенничество, меня моментально переключили на оператора, Александру, ей я скинула скрин перевода и просили когда мне будет удобно разговаривать. Буквально в течении 10 минут мне перезвонили за подробностями.
Понятно дело, что перевод я сделала сама, и банк ничего не вернул
Но они меня успокоили,рассказали кому не надо скидывать деньги и что больше всего меня удивило, что они мне на почту отправили образец заявления в полицию.
Сама бы я не стала этим заморачиваться.
Пишу отзыв только сейчас, потому что дело расследуют. И это очень приятно, что банк поддержал меня в этой ситуации и оказал посильную ему помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Хочу похвалить сотрудника поддержки Т-банка
31.10. в 23:00 по Москве я написала в службу поддержки с целью отключения услуги подписки Премиум и возврата денежных средств. Сотрудник Владимир быстро вышел со мной на связь...
Решение проблемы с подпиской
13 октября я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка с просьбой решить проблему с несанкционированном списанием средств со счета за подписку сервиса Иви. Мне...
Помощь с возвратом средств.
Я написала в чат поддержки Т-Банк с просьбой вернуть мне средства, списанные дважды по ошибке водителя маршрутного транспортного средства. Моё обращение было 29 октября в 18:44...
Возврат средств.
Я обратился в поддержку 29 октября 24 года в 20:58, чтобы оспорить операцию. Мне ответил Дмитрий почти сразу же после обращения, что меня приятно удивило. Мой вопрос состоял в том...
Быстро и корректно помогли
Вчера, 30.10, я обратилась в чат поддержки мобильного банка в 21:30 со следующим вопросом. 24 октября я отменила предоплаченный заказ в магазине, 29 октября от магазина пришёл чек...
Возврат денег за забытую подписку
Я забыла, что у меня оформлена подписка на VK Музыку, совсем не пользовалась ей весь прошедший месяц и автоматический платеж за неё стал для меня внезапным. Я тут же написала в...
Быстрое решение проблемы
Расскажу о ситуации, которая произошла со мной 16.08.2024. В 18:28 я по ошибке перевела деньги не на тот номер (ошиблась в цифре). Сразу же написала поддержке с просьбой о помощи и...