Увидела рекламу вклада у Альфа-банка и решила открыть. Посмотрела на разных сайтах сравнение вкладов и поняла, что в Альфа-банке условия немного лучше. Решила открыть самостоятельно, тем более что вклад был один,выбора особо нет. Но немного запуталась, как считать плавающий процент. У вклада три ставки в зависимости от месяца. Решила уточнить у поддержки альфа банка и позвонила на горячую линию. Оператора пришлось подождать 5 минут, но это лучше чем 30 в Газпромбанке. Рассказала оператору про свой вопрос. Он уточнил параметры вклада, а также деньги будут новыми на счёте или нет. Также рассказал о преимуществах зарплатного клиента. Я получаю зарплату в Сбере и бонусов там от этого нет. После его рассказа задумалась о переводе зарплаты в Альфу. После этого оператор рассказал про ставку, как она складывается, пролонгацию вклада и досрочное закрытие. Я получила ответы на свои вопросы и после разговора оформила вклад.
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Альфа-банка за такое внимательное отношение к деталям, рассказ дополнительной не рекламной информации и хорошее отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Осталась довольна
31.10.24 решила поинтересоваться по поводу ещё одного продукта банка - накопительный счёт. Поскольку в этом ничего не смыслю, а финансово грамотных знакомых у меня в этом...
Лучший Альфа-банк
31 октября написала в поддержку Альфа-банка в мобильном приложении. Меня интересовал вопрос о дате закрытия накопительного счёта: можно ли закрыть его сразу же после начисления...
Консультация в онлайн-чате Альфа-Банка с вопросом на накопительному счёту с начислением процентов на на ежедневный остаток
Здравствуйте! Поделюсь своим обращением в онлайн-чат Альфа-Банка от 7 октября 2024 года 15:52 по МСК. Немного предыстории обращения. Давно хотел открыть накопительный счёт с...
Вопрос по поводу возможности снятия денежных средств со счёта без потери процентов в крайний день месяца
Здравствуйте. В этом отзыве я хочу поблагодарить поддержку Банка за оперативный ответ на мой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка от 30 октября 2024 года в 22:34 мск. Немного...
Онлайн-чат помог решить вопрос
На днях получила смс-сообщение от банка об автопродлении своего вклада. В приложении не нашла, как эту пролонгацию отключить. 29 октября в 23:51написала в онлайн-чат и получила...
Вопрос по поводу начисления процентов по накопительному счёту в онлайн-чате Альфа-Банка
Добрый вечер! Сегодня я хочу поделиться консультацией в онлайн-чате Альфа-Банка, которая была 30 сентября 2024 года в 20:34. Расскажу немного предыстории. Я положил деньги на...
Помощь от представителя банка
30 октября решила приобрести дебетовую карту альфа-банк. Быстро оформила заявку в мобильном приложении и уже на следующий день мне была назначена встреча с представителем банка...