Я являюсь клиентом Альфа банка уже несколько лет, и могу сказать, что банк всегда быстро решает спорные вопросы и идет навстречу клиенту. Вот например, последний случай. 29 октября 2024 г я перевела деньги с Альфа банка на счет другого банка, за что у меня сняли комиссию в размере 30 руб. Я написала в чат банка 30 октября, чтобы выяснить за что взяли комиссию. Оператор составила обращение и практически сразу получила ответ на обращение и возврат 30 рублей на счет. Буквально пару часов и все было решено, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Перевод по СБП
Решила выяснить какую максимальную сумму можно перевести без комиссии по системе быстрых платежей другому человеку. 12 октября в 18:52 написала в чат в приложении и ответил мне...
Помощь в переводе денежных средств и закрытие счета
13 сентября заметила в приложении Альфа-банка, что имеется 2909 рублей на неизвестном мне счете. Обратилась в поддержку через чат мобильного приложения, мне ответила оператор...
Перевод на юр лицо
21 октября я сделала перевод на счет юр лица, так как у меня перед ним имеется задолженность. Перевод прошел быстро, без комиссии, появилась квитанция. Квитанцию успешно скачала и...
Вернули комиссию за перевод!
31.10.2024 пополнил карту Яндекса с карты Альфа банка. При операции списали комиссию 30 руб. В приложении нажал кнопку "Оспорить" и описал ситуацию, претензия создалась...
Мой первый Альфа
25.10.2024 друг попросил меня зарегистрироваться в альфа банке, чтобы мы получили по 500 рублей. Сначала относился скептически, но потом решился и оформил карту. Хотел оформить...
Скорость решения вопроса
31 октября обратился в альфа банк с просьбой вернуть комиссию по переводу, которая была списана некорректно. Я был искренне удивлен, что для того чтобы решить столь простой вопрос...
Отзыв о Альфа-банке
21 октября я обратился в чат Альфа банка в 12:28С вопром о списании Списание было от Яндекс Плюса, хотя ранее подписка не была подключена.Оператор:Марина, сразу же заблокировала...