Хочу поблагодарить сотрудника Галину за четкий ответ по моим вопросам. Мне показалось, что у моей дебетовой карты платное обслуживание и я сразу же решил написал в поддержку (01.11.2024). Оператор сразу ответил на мой запрос и объяснил мне, что обслуживание карты абсолютно бесплатное ! Позже я хотел уточнить по поводу обмены валюты, очень хотел положить свои накопления в банк. Галина скинула ссылку на ближайшее отделения банка и банкоматов. Было очень приятно общаться с человеком, который может сразу помочь и направить в решении каких-либо вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь с мошенниками.
17 октября 2024 года я написала в чат банка с вопросом о списании денег с карты мошенниками, в эту же минуту на связь подключился оператор Ксения, задала дополнительные вопросы...
Отзыв о банке
Обратилсч к сотруднику для того чтобы разобраться в проблеме , которая меня настигла , когда открывал счет , не было сказано , либо просто не дочитал что будут списывать деньги за...
Устранили недоразумение
16 августа 2024г обратился в чат в мобильном банке с вопросом о начислении непонятной мне комиссии в размере 149р. Оператор Нугзар, который подключился к решению проблемы сразу же...
Первый опыт с кэшбеками в Альфа банке
Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднице поддержки Альфа банка Ренате. 25 октября я обратился в чат банка. Вопрос был связан с системой кэшбеков и их лимитами. Рената...
Чем дольше являюсь клиентом банка,тем все интереснее и выгоднее
Сегодня у меня сразу три темы, по которым я хотела бы ПОХВАЛИТЬ банк 1.Начну с сегодняшнего вопроса, по нему я могу отправить скрины Сегодня 25 октября,традиционно банк...
Решена проблема с кэшбеком
25 октября через чат в мобильном приложении обращался к Екатерине с вопросом о категорях кэшбека по поводу возможности отключения категорий с Яндекс. Маркетом и Драйв. К сожалению...
Вернули деньги за подписку " Альфа-Смарт "
Доброго времени суток! Хочу рассказать пользователям Альфа банка о том как мне вернули комиссию за подписку Альфа-Смарт. 25 октября утром списали комиссию в размере 399...