В чате подробно узнал о бонусной программе.
Тринадцатого октября в 18 : 14 я обращался в чат в своём личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о бонусной программе по числу покупок и сумме трат , в которой нужно сделать пять покупок и набрать сумму трат в десять тысяч рублей. Меня интересовало за какой временной промежуток необходимо выполнить условия бонусной программы, какие можно получить бонусы при достигнутых показателях бонусной программы, и есть ли следующие уровни с новыми достижениями и новыми бонусами.
Сотрудник чата Алексей подключился в чат в 18 : 19, и ознакомившись с историей переписки в чате и обработав информацию, в 18 : 34 подробно ответил на интересующие меня вопросы по бонусной программе. Из полученного ответа от сотрудника чата Алексея я узнал, что оборот по карте необходимо выполнять с 16 по 15 число, а чтобы отслеживать статистику по карте, можно зайти в карту "Халва" и нажать на кнопку "Супербонусы и Халва". Также сотрудник Алексей разъяснил мне касательно бонусов за выполнение бонусной программы, это может быть +30 месяцев рассрочки на покупки в партнерской сети, кэшбэк до 30%, скидка на полис от "Совкомбанк Страхование". Еще я узнал из чата о максимальном уровне достижения бонусной программы.
Мне понравилось как точно сотрудник чата Алексей понял мой запрос, и как чётко дал мне исчерпывающие ответы по каждому моему отдельно взятому вопросу, это помогло мне составить целостное представление о бонусной программе. Спасибо сотруднику чата Алексей за такое внимательное общение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по кешбэку
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативный ответ в чате. Как выяснилось, для получения повышенного кешбэка у партнёров, нужно расплачиваться не картой, а...
Халва
Добрый день. Я когда то давно был клиентом восточного банка и меня потом перевели к совкомбанк, когда произошло слияние банков. Я получил на днях вместо моей старой карты новую...
Положительное решение вопроса о начислении комиссии
Имею карту Халва, заметила что по ней была начислена комиссия. 22 мая 2024 года обратилась в банк через чат в приложении. Сначала не было понимания за какую именно операцию...
Лояльность банка
01.10.2024 обратился в поддержку Совкомбанка, с просьбой разъяснить по поводу начисления бонусов. В разделе бонус пишет, что начисление идёт и за оплату ЖКХ, а мои транзакции на...
Обращение в Совкомбанк
25 октября вечером я обратилась в онлайн-чате Совкомбанка с вопросом об изменении моего номера телефона, привязанного к моей карте Халва. В течение 30 секунд Юрий Карпов ответил...
Увеличение кредитного лимита.
24.10.2024г. в 16:10 я обратилась в чат в мобильном приложении Совкомбанка с вопросом об увеличении кредитного лимита, так как срочно понадобились деньги на ремонт. Консультант...
Благодарность
25.10.24 в 13ч15м я обратился приложение в личном кабине Совкомбанка, где задал вопрос в чате, о том как можно оформить подписку на карту Халва Десяточка,стоимость и ее...