- Хочу от всей души поблагодарить, за то что банк пошел мне на встречу и уменьшил процент по кредиту, хотя я допустила оплошность. С таким отношением к клиентам, вы точно станете одним из лучших банков России.
- Прилагаю ответ банка (на второй день после обращения!!!)
- Уважаемая Людмила Петровна! Ваше обращение №82730114 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. Ставка повышена правомерно: обязательный минимальный оборот по карте «Халва» не выполнен вами в период 10.09.2024 09.10.2024 потрачено 9 999,99 руб. В рамках лояльности процентная ставка будет снижена в течение трех рабочих дней. Для сохранения процентной ставки в дальнейшем, рекомендуем ежемесячно выполнять оборот по карте Халва - совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Благодарим за обрУважаемая Людмила Петровна! Ваше обращение №82730114 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. Ставка повышена правомерно: обязательный минимальный оборот по карте «Халва» не выполнен вами в период 10.09.2024 09.10.2024 потрачено 9 999,99 руб. В рамках лояльности процентная ставка будет снижена в течение трех рабочих дней. Для сохранения процентной ставки в дальнейшем, рекомендуем ежемесячно выполнять оборот по карте Халва - совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Благодарим за обращение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрое решение
В апреле 2023 г. оформил автокредит (рассрочку), обязательным условием было пользоваться картой халва 5 покупок, 10000 в месяц. Полтора года исправно платил кредит, все условия...
Помощь при решении проблемы
31.10.24 мне на телефон пришло сообщение о том что я нарушил условия договора и мне будет начислена повышенная ставка.. сегодня, 1.11.24 я обратился с помощью он Лайн чата в личном...
Досрочный платёж зачислен моментально
Добрый день! Обратилась на горячую линию банка 30 октября с заявкой о частичном досрочном погашении автокредита. Заявку зарегистрировали, но деньги не списали. 31 октября около 17...
Благодарность
Огромное спасибо сотрудникам Совкомбанк за помощь. Мы не правильно расчитали период платежей и тем нарушили договор. Позвонив на горячую линию сотрудник банка дал консультацию...
Благодарю за помощь
При оформлении автокредита, я не совсем понял условия льготной процентной ставки, считая, что нужно потратить 10000 рублей, потратил 12000,но не учел, что нужно пятью покупками...
Автокредит
Спасибо за решение вопроса по карте халва 5*10,сейчас буду знать что перенос платежа по автокредиту ,не влияет на акцию 5*10. В общих чертах, помочь с данной проблемой на горячей...
Отключение дополнительных услуг
30.10.2024 обратился в чат в мобильном приложении банка с вопросом: "как отключить дополнительную платную услугу при оформлении кредитного продукта"? Вопрос был решен в...