1 ноября 13.35 местное время, 2024 г , я позвонила на горячую линию, чтобы проконсультироваться по поводу кэшбека. Я думала, что за три месяца я уже изучила карту "Халва", но я ошибалась и поэтому решила обратиться. Дело в том, что я думала , если буду в магазине из своих средств оплачивать по пиар-коду, то мне будет начисляться кэшбек с покупки. Но я ошибалась, мне специалист на горячей линии, имя не запомнила, консультировал мужчина, объяснил очень подробно, что только по карте. И еще я думала, что если делаешь покупки на 5 тысяч, то эта сумма накопительная, а оказывается, что это с единаразовой покупки. Хорошо, что можно позвонить или зайти в офис банка и тебе всё объяснят , чтобы впредь не допускать этого. Из-за моего незнания я потеряла кэшбеки.Специалист объяснил, что кэшбек распространяется на ЖКХ и оплата услуг. Спасибо, что объяснили и ещё на некоторые вопросы ответил на которые я не знала ответа. Теперь я уже кажется всё знаю по карте, но если возникнут вопросы, обязательно обращусь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Увеличился платеж больше чем в 2 раза
Здравствуйте. Имел в "Хоум банке" кредитную карту с лимитом 100000 рублей. Ежемесячный платёж в месяц был 5900-6500 рублей. После того, как 11.11.2024 года карта перешла в...
Банк не уведомляет об изменениях в условиях!
Ещё пару дней назад я бы поставила в этом отзыве максимальную оценку, но сегодня произошел инцидент, который сильно поменял моё мнение о банке. Не пользуюсь кредитными картами...
Использование кешбека
11 ноября 2024 г. В 17.07 я обратилась в онлайн чат с вопросом ... У меня на данный момент 28 кешбека который я набрала на 28 % скидку или 28 месяцев рассрочки. И вопрос когда я...
Рефинансирование кредитных карт
В рекламе увидела, что в Совкомбанке можно выгодно рефинансировать кредитные е карты сторонних банков. У меня есть такая карта, из другого банка. Мне было бы удобнее платить в...
Оперативное решение вопроса по спорной ситуации с начислением комиссии за перевод заемных средств через спб.
05.11.2024 Обнаружил, что при пополнении своего счета через спб используя приложение другого банка Совкомбанк пополнил счет, используя заемные средства, хотя своих средств хватало...
Рассрочка у партнёров
5 ноября 2024г. В 19.30 я обратился в чат банка с целью выяснения -является ли Ozon партнёром банка и как правильно совершать покупки,что бы получить рассрочку. (Рекомендую...
Самый быстрый перевыпуск карты
Сегодня 05.11 в 16:50 обратилась в онлайн-чат банка с просьбой перевыпуска карты Халва, моя прежняя карта за многолетние использование истаскалась и читается терминалом через раз...