Отзыв

01.11.2024 08:49
133
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 28.10.2024 в 16:10, и мне отвтила Зилия. У меня возникли проблемы с случайным подключением подписки. 

Зилия сразу сказала, что поможет вернуть мне мои средства, и попросила отменить подписку, доказав это скриншотом. 

Все получилось. Я очень доволен работой Зилии, ведь без нее я бы сам не разобрался. Огромне спасибо Зилии, ведь она отвечала быстро и понятно!

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-01T11:16:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом и отметили старания Зилии. Коллега — настоящий профессионал своего дела! Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
81 214
отзыва
80 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю сотрудников Т-банка

Оценка 5

Хочу сказать что обратилась в поддержку Т-Банка 31.10.2024 , в связи тем что у меня по карте Блэк были списаны денежные средсва в пользу онлайн кинотеатра Start , я написала в... Читать полностью

01.11.2024

Хочу оставить положительный отзыв о Т-банке (ТИНЬКОФФ)

Оценка 5

28.10.2024 в 10:24 ( по московскому времени), я, обратился в поддержку с просьбой решения вопроса о ,,списании средств,, , т.к. было списано 200 рублей букмекерским сайтом, где я... Читать полностью

01.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

31.10.2024 случайно нажал не на ту кнопку и активировал подписку стороннего сервиса,которая мне не нужна. Обратился в поддержку Т-банка. Сотрудник поддержки Станислав задал... Читать полностью

01.11.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

Обратился 29.10 по поводу возврата средств с маркетплейса,быстро ответили,попросили время для рассмотрения ситуации,попросили документы,подтверждающие возврат!Вежливо и корректно... Читать полностью

01.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

29.10.2024 Обратилась в онлайн чат, для возврата денежных средств, так как не возвращали неделю их, со мной связалась Анастасия, я ей объяснила полностью всё, она передала мою... Читать полностью

01.11.2024

Оспорила операцию и деньги вернули

Оценка 5

18 октября вечером сдела заказ на доставку продуктов. Время доставки несколько раз переносили, а потом и вовсе высветилось, что я получила заказ. Быстрее звоню на горячую линию... Читать полностью

01.11.2024

Возврат суммы

Оценка 5

 написал в чат 30.10.2024 в 13:52, и мне сразу ответила Анастасия. У меня возникли вопрос о по услуге возврат средств. Я попросил специалиста о помощи, поскольку я не знала что... Читать полностью

01.11.2024