Благодарность

01.11.2024 11:35
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу от чистого сердца и с огромной благодарностью сказать

СПАСИБО 

Т-ВУ ИЛЬЕ С. 

У меня по кредитной карте банка "Русский Стандарт" в связи со сложной жизненной ситуацией возникла огромная просрочка. Дошло до ареста имущества. Но позвонив в банк, мне очень повезло, услышав вежливый, спокойный, неравнодушный голос Т-ва Ильи С. Всё рассказал, объяснил, что мне сделать и в какие сроки. Не запугивая ничем. Всё очень любезно и грамотно. 

Если честно я до звонка опустила руки, но благодаря Илье С., всё получилось. Я оплатила некую сумму в кассу банка и получила новый график платежей. То есть с банком пьдписала Мирное согласие. 

Спасибо ещё раз такому отзывчивому, доброму, грамотному, не знаю даже какие подобрать слова, Т-ВУ ИЛЬЕ С.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-16T18:20:37+03:00
Уточните дату звонка. 13.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-314219882124
2024-11-18T15:05:38+03:00
31 октября 2024 год
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-01T14:27:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
3 965
отзыва
3 902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Сегодня Позвонил сотрудник банка русский стандарт, напомнил о ежемесячном платеже. И списали неустойки., так как я являюсь уже много лет клиентом данного банка. Очень вежливо... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника М-ва Н.С сотрудник связался со мной 15.04.2025 уточнял по... Читать полностью

21.04.2025

Айнура

Оценка 5

Добрый вечер. Большое спасибо сотрудницы банка Русский Стандарт М-ой Айнуре С. Что пошла мне на встречу и списала мне неустойку по моему кредиту. Номер договора моего кредита: 8... Читать полностью

21.04.2025

Перевод

Оценка 5

Доброе утро. Не получалось перевести денежные средства через сбер, возникала ошибка. Позвонила на горячую линию и оператор Дамир подсказал как можно оплатить платеж по сбп... Читать полностью

20.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника К-ов О.В сотрудник связался со мной 19.04.2025 года... Читать полностью

19.04.2025

Платёж

Оценка 5

Онлайн-консультант 18.04 Добрый вечер.  20:33 Будем признательны, если Вы поделитесь положительным отзывом на портале БАНКИ.РУ (достаточно перейти по ссылке www.rsb.ru/bankiru... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка Русский стандарт с 2021 года. Редко бывают пропуски платежей к сожалению. Сегодня 18.04.25 около 12 часов дня позвонили из банка, сотрудник Г-ва... Читать полностью

18.04.2025