Как выцепить свои деньги назад

01.11.2024 11:53
107
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никому и никогда не посоветую пользоваться этим банком. Вам будут навязывать карту, если её нет, то никакие манипуляции в приложении, кроме пополнения телефона, будут недоступны. Перевести в другой банк по системе быстрых платежей, как это повсеместно принято, не имея карты здесь нельзя. Придётся топать ножками. Всего 6 отделений в городе, работающих до 20.00, но касса при этом - в любом из этих отделений - работает только до 18.00! И это в большом-то городе! Кстати, если вы ожидаете увидеть классическую заблёренную дверь, то хочу вас удивить - деньги вам будут отсчитывать, как в магазине, - прямо при всех. За съём денег наличными, как сказал в чате один из сотрудников, комиссия!!! Другой сотрудник уверяет, что комиссии нет - ну вот, проверим. Правда, для этого придётся с работы отпроситься!!! И при этом вчера меня так же уверяли, что я сегодня смогу деньги по сбп перевести, мол, сегодня всё заработает. Ни..чего не работает! Сотрудники, конечно, милые и приветливые, но что им остаётся, поскольку больше брать нечем. Проблему пытаюсь решить уже три дня. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-01T20:06:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. У нас, действительно, нельзя совершить исходящие переводы по СБП без карты. Они пока доступны только для предоплаченных, дебетовых и кредитных карт. Если речь идет о г. Санкт-Петербург, то есть отделения, где касса в будние дни работает до 20.00 и 21.00. С информацией можно ознакомиться на нашем сайте. За выдачу наличных денежных средств с текущего счета в кассе банка при условии нахождения средств на счете менее 31 дня включительно с момента поступления есть комиссия 10 % от суммы операции. Если безналичным путем также возможна комиссия в зависимости от вида операции. Посмотреть тарифы можно [url=https://www.mtsbank.ru/upload/static/news/tarrifs/documents/katalog-uslug-i-tarifov-dlya-klientov-fizicheskih-lic-s-31-10-2024.pdf]здесь[/url].

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024 года обратилась в офис МТС банка, расположенный в г.Сочи на ул.Воровского 41. Нужно было оформить вклад по нотариальной доверенности,т.к касса не работала. Мне повезло... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024г. Обратился в офис на Воровского 41 для консультации по вкладу. Очень понравилось обслуживание сотрудника Марины, проконсультировала качественно, захотел оформить... Читать полностью

01.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Помощь в открытии счёта

Оценка 5

Обращался в чат приложения мтс-банк 01 ноября с вопросом отличия вклада от накопительного счёта. Анастасия в течении нескольких минут дала исчерпывающий ответ со всеми... Читать полностью

01.11.2024

Неоднозначно понятные условия начисления процентов по Накопительному Счету

Оценка 4

Открыл Накопительный счет в МТС-Банке с расчетом на хорошую так называемую «Приветственную ставку» которая предлагается на 2 месяца и составляет 22% в отличие от «Базовой ставки... Читать полностью

31.10.2024

Вклад 31.10.2024

Оценка 5

31.10.2024 я зашла в офис МТС банка узнать какие ставки на сегодняшний день. меня встретила офис менеджер Гульнара. Она мне рассказала про все вклады, какие программы и какие... Читать полностью

31.10.2024