Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Поменял телефон, пришлось переустановить приложение Цифра Банка. Скачал, ввёл номер, но ни смс, ни звонок с кодом подтверждения не приходил. Пробовал несколько раз, переустанавливал приложение – без толку. Позвонил на горячую линию, там сказали, что проблема на их стороне. Оператор колл-центра помог сбросить кеш, после этого смс с кодом наконец-то пришло. Проблема была решена, но потратил на это уйму времени и нервов.
Администратор народного рейтинга
2024-11-16T21:37:23+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Цифра банк
2024-11-01T20:00:58+03:00
Уважаемый user-310718658845!
Благодарим Вас за высокую оценку!
Мы искренне рады, что Ваше впечатление от работы сотрудника нашего Банка осталось положительным.
Служба поддержки клиентов
Цифра Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Благодарность сотрудникам
user-114217133696
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024.
Они не...
5
Цифра банк