1 ноября, примерно в 15:08 я написала в поддержку Альба-Банка с вопросом «Как включить авто платеж, как он работает, лимиты и условия?». Ответила оператор Рамиля. Она рассказала мне, что чтобы подключить автоплатеж, нужно создать шаблон. Для создания шаблона нужно выбрать операцию из раздела «История» → Шаблон → указать название шаблона → Продолжить → подтвердить, если потребуется, кодом из смс. Также я узнала, что шаблон можно создать через разделы «Шаблоны, автоплатежи или платежи». Далее нужно нажать «+» и выбрать «Шаблон»:- Выбрать операцию, по которой хотим сделать шаблон. - Указать название шаблона(макс. длина - 70 символов). - Нажать «Продолжить». Рамиля рассказала мне, что для работы автоплатежа нужно создать шаблон и подключить автоплатеж на определённую сумму и дату, и потом уже происходит автоматическое списание со счета. Оператор сказала, что также имеются лимиты на оплату мобильной связи:
Минимальная сумма - 50₽
Максимальная сумма - 15 000₽
Благодарна Рамиле за быстрый, ясный ответ и вежливое обслуживание
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключили оплаченную услугу
1 ноября 2024г списали 299руб за услугу, которую я подключила 2 месяца назад и передумала пользоваться. Обратилась в чат в личном кабинете, быстро ответил оператор Екатерина...
Специалист Иван решил мой вопрос в чате.
Имею дебетовую карту х5 клуба от Альфа банка и уже пользуюсь ей второй год, всё устраивает, нариканий по работе нет, начисляестя кэшбэк с покупки в Пятерочке и Перекрестке. Но...
Отзыв о работе оператора чата
Хочу поблагодарить оператора чата Кристину, к которой я обращался за помощью 13 октября, около 13-14 часов по местному времени Екатеринбурга. Обращался по поводу подписки Альфа...
СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
Я относительно новый клиент Альфа Банка и после установки приложения , пришлось его осваивать ) И вопрос стал как подключить услугу "Система быстрых платежей". Написала в чат...
Спасибо за возврат комиссии
Здравствуйте. 24.10.2024г в 22:20 с моего счета была снята комиссия за обслуживание карты в размере 49 руб. Я не согласилась с данной комиссией и поэтому в чате написала, чтобы...
Быстро помогли в чате.
В мобильном приложении банка увидела акцию "Читай Город" с начислением кэшбека за первую покупку,но не было информации сколько можно получить максимально кэшбэк с покупки,а мне...
Шикарное обслуживание
29 октября 2024 на сайте банка оставила заявку на получение кредитной карты, банк одобрил очень быстро, для удобства была назначена доставка на дом на 1 ноября. Представитель банка...