Добрый день, сегодня 01.11.24 обратился в приложение банка, с вопросом объяснить мне, почему за покупку у партнёра, мне был начислен не полный размер кэшбэка, вместо 6% всего 2%. Покупка была крупной, купил детали для ремонта авто, рассчитывал на кешбэк. В чате мне ответил Никита Юртаев и объяснил, что полный кешбэк на который я рассчитывал мне не положен. Потому что я оплатил картой на месте, а не онлайн. По мне, неуместное условие, которое даёт преимущество зачем то онлайн покупкам, хотя подписка десятка подключена. В итоге Никита вник в суть моей ситуации создал обращение для урегулирования вопроса и выслал промокод. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность, оператору и Совкомбанку
Я клиент Совкомбанка уже наверное больше десяти лет. Ещё раз убеждаюсь, что отношение к каждому клиенту банка индивидуально-отличное. Я сегодня 01 11 24 переводил деньги с копилки...
Подробная консультация по акции
19.10.24 в 21:55 обращался в чат, чтобы узнать информацию по акции Сладкие Выходные. Можно было получить кэшбэк 30% в категориях "Здоровье" и "Аптеки". Оператор поддержки Дмитрий А...
Выгодная покупка
18 октября в 16.28 я обратилась в чат Совкомбанка. В приложении Совкомбанка появилась акция: 30 процентов кешбека за покупку в Магнит Аптеке. На тот момент мне необходимо было...
Оператор онлайн чата быстро и профессионально оказала нужную мне помощь
31.10.2024 года в мобильном приложении банка увидела, что разделе Халва бонусы мне начислены были 1000 баллов за покупки у партнёра банка - в магазине Пятерочка. Я несколько раз...
Подписка "Халва-десятка" - это выгодно!
1 ноября 2024 года в 08:03 я обратился в Онлайн-чат Совкомбанка за консультацией с вопросом о начислении % на ежедневный остаток денежных средств на счете моей карты "Халва". Мне...
Отличная горячая линия
Хочу отметить отличную консультацию по горячей линии банка. Вчера необходимо было перевести крупную сумму родственнику, являющемуся клиентом банка. Через сбп лимит довольно сильно...
Отображение графика платежей
Обратился в банк 01.11.2024 за разъяснение, почему при досрочном погашении текущего платежа большей, чем требуется суммой, не отразилось списание в следующем месяце. Очень...