Перевод по СБП

01.11.2024 15:30
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила выяснить какую максимальную сумму можно перевести без комиссии по системе быстрых платежей другому человеку. 12 октября в 18:52 написала в чат в приложении и ответил мне оператор Иван. Всего спустя 4 минуты мне ответили, радует, что не приходится долго ждать ответ. Оказалось, что другому человеку по системе быстрых платежей за месяц можно перевести без комиссии 100 000 руб, свыше этой суммы будет комиссия 0,5% от суммы перевода, но не более 1500 руб. Так же оператор напомнил, что лимит на одну операцию 1 000 000 руб, лимит на операции за день 1 000 000 руб, а за календарный месяц лимит 10 000 000 руб. Потом оператор поинтересовался, остались ли ещё у меня вопросы, но вопросов у меня больше не было. Оператор общался со мной вежливо. Ответ был развёрнутый и понятный, я полностью поняла все про переводы по системе быстрых платежей другим людям. Хочется поблагодарить Ивана за консультацию.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-13T15:09:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
244 419
отзыва
223 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь в переводе денежных средств и закрытие счета

Оценка 5

13 сентября заметила в приложении Альфа-банка, что имеется 2909 рублей на неизвестном мне счете. Обратилась в поддержку через чат мобильного приложения, мне ответила оператор... Читать полностью

01.11.2024

Перевод на юр лицо

Оценка 5

21 октября я сделала перевод на счет юр лица, так как у меня перед ним имеется задолженность. Перевод прошел быстро, без комиссии, появилась квитанция. Квитанцию успешно скачала и... Читать полностью

01.11.2024

Вернули комиссию за перевод!

Оценка 5

31.10.2024 пополнил карту Яндекса с карты Альфа банка. При операции списали комиссию 30 руб. В приложении нажал кнопку "Оспорить" и описал ситуацию, претензия создалась... Читать полностью

01.11.2024

Отзыв о Альфа-банке

Оценка 5

21 октября я обратился в чат Альфа банка в 12:28С вопром о списании Списание было от Яндекс Плюса, хотя ранее подписка не была подключена.Оператор:Марина, сразу же заблокировала... Читать полностью

31.10.2024

Отзыв о функционале банка.

Оценка 5

Обратился в чат поддержки банка 31 октября, примерно в 18:10, с вопросом по поводу снятия наличных вне банкоматов банка. Оператор поддержки Елена лаконично сообщила о том, что... Читать полностью

31.10.2024

Помощь в поддержке Альфа банка

Оценка 5

19 сентября я обратился в поддержку Альфа банка с проблемой того что мне не приходили деньги за услугу приведи друга и получи 300р себе и 300р другу. Оператор Анастасия мне все... Читать полностью

31.10.2024

Быстрое решение проблемы с возвратом средств

Оценка 5

31 октября в 10:37 обратился в чат банка в мобильном приложении по поводу неприятной ситуации: купил на сайте билеты в кино, а в момент оплаты сайт перестал работать. Получилось... Читать полностью

31.10.2024