Не могу открыть накопительный счёт

01.11.2024 16:22
21
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пытаюсь второй день открыть накопительный счёт в ВТБ на ежедневный процент в приложении ВТБ и постоянно выдаёт ошибку. Хотя предыдущий счёт закрыл более полугода назад. Обращения в чат и на горячую линию не принесли результата. 

Какой - то бардак у Костина в банке. Прошлый раз тоже открывал накопительный счёт после танца с бубнами. Неужели за полгода нельзя настроить всё процессы. 

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,64
средняя оценка
38%
решено проблем
20 656
отзыва
20 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо старшему менеджеру В-й Гульназ за помощь в открытии вклада. Без всяких шпаргалок рассказала про возможные варианты и помогла выбрать наиболее выгодный. В... Читать полностью

13.10.2024

Выплата кешбэка, вклад

Оценка 5

Сегодня примерно в 18.10 обратилась в банк ВТБ т.к не доначислили кешбек от покупок по выбранной категории. На горячей линии меня перевели на сотрудника банка Катерину (7***3... Читать полностью

11.10.2024

Объяснили по вкладам

Оценка 5

Грамотная девушка »Светлана, номер оператора 7***7 . Грамотно мне расписала по вкладам.я серьезно не понимал,что там почём.очень заумно. Положи,доложи..просто спросил о сумме и... Читать полностью

06.10.2024

Помощь специалиста

Оценка 5

специалист Наталья, номер 7******5. Вежливо и точно помогла перевести деньги со счета на вклад. легко и доступно объяснила ситуацию которая мне была не совсем понятна. Сначала мы с... Читать полностью

04.10.2024

Счет

Оценка 4

Здравствуйте! Обратилась на линию поддержки после того как не получилось самостоятельно через приложение открыть счет. Система выдавала ошибку. Получила грамотную консультацию... Читать полностью

01.10.2024

Отзыв на консультацию в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте! 30 сентября зашел в интернет банк и увидел, что можно открыть выгодный вклад под 20 с небольшим процентов. Но есть нюанс - открыть его можно только "новыми деньгами... Читать полностью

30.09.2024

Оператор ВТБ

Оценка 5

Спасибо за своевременную и понятную консультацию оператору ВТБ 0****, интересовал вопрос про вклад и проценты по вкладу, написал о интересующем вопросе в чат банка, бот передал... Читать полностью

30.09.2024