Сегодня, 1 ноября 2024 года должен был закончиться срок моего вклада в банке Озон, который был ранее открыт на год. Я заглянул в историю и увидел, что проценты по этому вкладу причислялись по вторым числам предыдущих месяцев и у меня возник вопрос, как будет сегодня? В приложении при этом предлагалось продлить вклад тоже на год, но уже под более высокий процент. Я спросил в чате около 12.00 , могу ли я сегодня закрыть вклад или мне нужно подождать до завтра, т.к. я не вижу начисленных процентов за крайний срок? В приложении отразилась информация о том, что вопросов много и мне ответят позже. Я не стал ждать, а занялся своими делами. Около 15.00 в пуш пишло сообщение, что удобно. Я снова открыл приложение и увидел ответ Данила, он сообщил, что видит у себя пополнение одного из моих вкладов. Я проверил и увидел, что проценты получены и вклад продлен. Закрыл его и тут же получил деньги по вкладу со всеми процентами на карту Озон. Классно работает поддержка в этом банке. Спасибо Данилу за помощь! Успехов банку, буду и дальше пользоваться кго услугами. Скриншоты, необходимые для зачета отзыва приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет по акции
01.11.2024 г. я решил открыть накопительный счет в Ozon Банке с повышенной ставкой 23% годовых на срок до двух месяцев по акции, хотя накопительный счет у меня уже был открыт давно...
Благодарность за клиентоориентированность
Открывала накопительный счёт в озон-банке. По условиям счета первые 2 месяца действует приветственная ставка. Открыла 01.11., ожидала, что повышенная ставка будет действовать до...
Быстро и точно помогли повысить лимиты по карте в приложении
Недавно стал клиентом Озон банка, привлёк он стильным внешним видом, инновационным подходом и невероятно отзывчивым оптимизированным мобильным приложением, которым просто даже на...
Накопительный счет ОЗОН банка. Особенности закрытия счета!
Здраствуйте я недавно открывал накопительный счет Озон банка, про него написано много на разных форумах. К сожалению дата закрытия и дата начисления процентов в этом банке не...
Накопительный счёт в Озон банке.
При открытии накопительного счета с льготным периодом изучил все условия, но не указано, где найти расчетную дату. Открыл счёт, пополнил деньгами, но оказалось, что дата уже...
Клиентоориентированность
Открыт накопительный счет под 23%. Первый расчетный период заканчивается, по информации банка, 13.11.2024 г.Деньги перевел на счет 31.10.2024. Следовательно проценты за первый...
Консультация по накопительному счету
31.10.2024 я обратился через чат узнать о сроках действия накопительного счёта: когда накопительный счёт считается открытым,с какого момента начинается расчетная дата.Чат-бот не...