Благодарностью

01.11.2024 16:36
104
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день 30/10 у меня закончился срок вклада 9124939719. Для оформления нового договора я обратилась в офис Мурманск пр. Героев Североморцев 23, Ведущий специалист Байдукова Анастасия подробно мне рассказала о действующих вкладах, их преимуществах. После чего оформила мне новый договор 11295822888 . Кроме всего она обновила мне мобильное приложение, сама я боялась это делать, хотя постоянно высвечивалась информация о необходимости обновления. И главное, Анастасия установила мне на телефон бесплатную блокировку звонков от мошенников, которые меня просто замучали, иногда в день поступало до 10 звонков, теперь я вздохнула спокойно от этой проблемы, очень благодарна Анастасии, побольше бы таких специалистов !!! И вообще этот офис очень хороший, там работают добрые и отзывчивые молодые люди. Спасибо им!!! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-02T22:13:05+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
59 759
отзыва
57 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Благодарность сотруднику Горячей линии Анжелике

Оценка 5

     25 октября открыла онлайн вклад в Приложении Совкомбанка «Осенний максимум с Халвой»: условия прозрачные, процент выше, чем в других банках.      Также онлайн легко... Читать полностью

01.11.2024

Получила консультацию при открытии вклада

Оценка 5

Решила разместить свободную сумму на 3 месяца на депозит, чтобы не обесценивалась. 1 ноября 2024 в 15:47 оставила заявку на сайте Совкомбанка на открытие вклада, указав срок... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 01.11.24 я обратилась в онлайн-чат банка за консультацией по условиям моего вклада, нужно было уточнить кое какие детали для получения повышенной ставки. Оператор Антипов... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в офис на пр. Героев Североморцев 23. У меня закончился срок вклада 10086477011.Сотрудник Максимов Павел встретил меня очень доброжелательно... Читать полностью

01.11.2024

Консультация по оформлению вклада

Оценка 5

Вечером 30 октября я получил смску на телефон и пушуведомление в мобильное приложение банка, что мой вклад в начале ноября продлится на очередной 6-ти месячный срок под 21,1... Читать полностью

01.11.2024

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

Не получалось открыть вклад самостоятельно. Обратилась 1 ноября в 14:20 в онлайн-чат. Мне ответил Миронов Александр и предложил помощь в рамках чата. Мне нужно было открыть вклад... Читать полностью

01.11.2024

Узнал про долг по карте Халва

Оценка 5

Не особо хорошо разобрался в приложении "Все карты", поэтому решил уточнить про мой долг у оператора через чат поддержки банка, написал в поддержку 22 октября в 03:39, вот скриншот... Читать полностью

31.10.2024