Я заправляю машину всегда на заправках Лукойл (нравится бензин и Лукойл партнер Халвы). В Воронеже открылась новая заправочная станция по адресу ул. Улица Шишкова, 58а. Открытию данной заправки я очень обрадовалась так как она находится по пути на работу. 08.10.2024 г. Я заехала на заправку и в полной уверенности, что это партнер Халвы в заправила машину до полного бака. Открыв приложение я увидела, что заправка прошла, как не партнерская. 10.10.2024 г. В 17:52 я обратилась на горячую линию Совкомбанка. Консультировал меня Илья (добавочный номер 282144). Илья мне пояснил, что Лукойл действительно является партнером Халвы, но нужно дополнительно в приложении проверять адреса заправочных станций, так как заправка новая и могла еще не добавится в партнеры. Но в качестве лояльности Илья предложил мне перевести покупку в партнерскую. Я очень обрадовалась такому решению вопроса, благодаря этому мне были начислены повышенные кешбеки и я смогла компенсировать ранее полученные баллы. Илья большое спасибо, что пошли мне на встречу, в дальнейшем дополнительно буду проверять адреса магазинов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подробная консультация по возмещению стоимости покупки баллами
Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от обращения за консультацией к сотрудникам Совкомбанка через чат мобильного приложения 11 ноября 2024 года. Меня интересовал...
Консультация по кэшбэку и подписке
Добрый вечер! Сегодня 06.11.2024 года обращалась через чат мобильного приложения за консультацией к сотруднику Совкомбанка по кэшбэку и подписке "Халва Десятка". Поскольку в...
Программа лояльности на высоте
20 и 21 сентября сделала покупки заемными средствами в сети магазина Миндаль, а в дату отчетного периода банк снял комиссию в размере 509 рублей, за использование. заемных...
Разъяснили сроки зачисления оплаты
24.10.24 у меня подошёл срок оплаты за услуги интернет. Оплату произвела через мобильное приложение в 17:46. В 18:00 попыталась зайти в интернет, но услуги были не доступны...
Выгодная продажа долларов в Совкомбанке
Я решил продать оставшиеся у меня доллары. Так как я являюсь клиентом Совкомбанка, то 23.10.2024 года обратился в чат за консультацией по валютно-обменным операциям. Мне ответил...
Консультация по начислению кешбэка по акции.
21 октября Совкомбанк подключил мне акцию "Кешбэк +10% на любые покупки по карте Халва с 21 по 27 октября". Так как в эти дни мне предстояло посетить медицинский центр, меня...
Решили вопрос в чате.
Увидела информацию в официальной группе банка,что с 20 октября 2024 г. произойдут изменения по Халве.Меняется размер и способ взимания комиссии за покупки не у партнеров, а так же...