Вновь хочу рассказать вам о моем дистанционном "визите" в колл центр альфа-банка, увидев множественную рекламу на билбордах города Челябинск, которая гласила об таком кредитном продукте как "Кредитная карта 60 дней без %" Данное предложение меня сильно заинтересовало, времени ехать в офис совсем не было, позвонил на горячую линию.. Оператор Мария рассказала мне про все преимущества, такие как бесплатное обслуживание без всяких подписок и ссылок друзей, честный льготный период 60 дней, хочу отметить, 50 тысяч рублей снятие в банкоматах без комиссии, что является сильной стороной данной карты ну и естественно главная фишка альфа это - реально нужный кэшбэк, точно такой же, как и в их дебетовой альфа карте, за этот месяц(расчетный период октября) мне удалось накопить рекордную сумму кэшбэка! Получив достаточно информативную консультацию мы с Марией остановились на моем визите в банк для дальнейшего оформления продукта, хочу отметить, что в моем опыте - это первый банк, где на горячей линии мне пришлось ожидать около 1-2х минут, специалист знает абсолютно всю нужную информацию и ответил на все мои вопросы. Сам по себе альфа очень цифровизированный банк, дизайн рекламы, строгий - в тоже время очень стильный и молодежный, однозначно советую использовать в качестве основного банка для оплаты покупок!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстро решили проблему
Заметила, что ошибочно подключили услугу страхования по кредитной карте 1.11.2024, написала об этом в чат и описала ситуацию, оператор решила вопрос в течение 10 минут и деньги...
Помогли быстро закрыть карту
21 сентября обратилась в чат поддержку в приложении Альфа Банка. У меня было 2 кредитные карты и одну нужно было закрыть. Оператор Ольга очень быстро присоединилась к чату, все...
Благодарность за отличную работу
25 октября 2024 года я захотела получить дополнительную дебетовую карту Альфа-Банка, зашла в личный кабинет и заказала доставку на дом. Доставили в этот же день!!!долго ждать не...
Оперативно изменили лимит кредитования по запросу
Мне необходимо было уменьшить лимит по кредитной карте. Я написала в поддержку Альфа банка. Помощник Дмитрий был вежлив, не задавал лишних вопросов. И очень быстро решил мой...
Вернули деньги
Пользуюсь кредитной картой альфа тревел. увидела в истории, что писали деньги за альфа чек, написала в службу поддержки приложения банка, что такую услугу не подключала, ответил...
Помогли отключить страховку
Сегодня (1.11.2024) обратилась в поддержку альфа-банка с просьбой отключить страхование по кредитной карте. Служба поддержки оперативно среагировала на обращение, и моментально я...
Благодарность
26 сентября 2024 года в 20.39 я обратилась через онлайн-чат к оператору Альфа-банка для получения консультации. Ответила оператор Екатерина. Срок погашения задолженности в...