С целью оценки выгодности условий, предоставляемых Альфа-банком по накопительному счету, и принятия решения о его открытии 31 октября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка, чтобы получить информацию о том, планируется ли в ближайшеее время, в частности с 1 ноября, повышение приветственной процентной ставки по накопительному Альфа-счету (которая на момент обращения составляла 20%) в связи с тем, что Центробанк на днях повысил ключевую ставку (с 19% до 21 %).
Девушка-консультант в чате Ангелина оперативно подключилась к диалогу и попросила немного времени (3-5 минут) на проверку информации и подготовку ответа. Спустя пару минут она вернулась с ответом и сообщила мне, что в связи с изменением ключевой ставки Альфа-банк также может пересмотреть свои ставки, однако на текущий момент информации о повышении ставок по Альфа-счету нет.
Также она уведомила меня, что на текущий момент Банк повысил ставки только по вкладам.
Предоставленная информация помогла мне принять взвешенное решение по управлению своими финансами.
Работой консультанта в чате я удовлетворен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Понятные условия
1 ноября обратилась в чат банка по вопросу открытия накопительного счета. У меня уже есть один накопительный счёт с максимальной ставкой, хотела бы открыть ещё один для накопления...
Помогли выгоднее открыть вклад
В наше непростое время, когда ставка ЦБ повышается чуть ли не каждый месяц, сотрудник Альфа-Банка Алина помогла открыть вклад на более выгодных условиях. История следующая... 20...
Накопительный Альфа счет от Альфа-Банка
В начале сентября обратился в приложении Альфа-Банка с уточнением о накопительном счете. 06 сентября 2024 года в 13:50 задал вопрос в приложении. Оператор Лидия в кратчайшие сроки...
Консультация в чате по накопительному счету
В среду, 30 октября 2024 года, я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка, чтобы уточнить информацию, в течение каких именно двух месяцев будет действовать приветственная процентная...
Накопительный счёт с хорошим процентом
Здравствуйте! Хочу рассказать о положительном опыте общения в онлайн-чате Альфа-банке. Понадобилось узнать информацию о текущих условиях по открытию накопительного счета. До этого...
Отлично
Добрый день, 31.10.2024г обратился в чат банка, в мобильном приложени, вопрос касался накопительного счета, а именно процента на остаток, сначала мне отвечал чат бот, но потом...
Расита оперативно помогла разобраться в вопросах моего открытого накопительного счета
Сегодня 1 ноября в 15:27 я позвонила на горячую линию ответила сотрудница Расита номер внутренний ее 2318374 мне было важно уточнить будет ли приветственная надбавка по...