Хорошо, что в онлайн чате банка есть толковые операторы
Меня в Совкомбанке удовлетворяют условия вклада Удобный. Банк регулярно повышал по этому вкладу в этом году процентные ставки и я открыл 3 вклада. На двух первых я оставил не снижаемые остатки так как третий вклад был открыт с более высокой процентной ставкой. Первые два вклада были открыты сроком на 3 года под 17 и 18% годовых. У меня возник вопрос в целесообразности их держать по 3 года на минимальном остатке или закрыть
их оба и переложить на вклад с более высоким %.
их оба и переложить на вклад с более высоким %. их оба и переложить на вклад с более высоким %.
В моём мобильном приложении не указывается какая сумма процентов будет выплачена по окончанию срока вклада или общая сумма вклада и начисленных процентов.
Поэтому для принятия правильного для меня решения 31.10.2024 года в 20.25 обратился за помощью в контакт центр банка. После долгого ожидания меня соединили с оператором центра Вероникой, которая не могла или не хотела оказать мне информационную поддержку, сообщив чтобы я обратился в чат банка.
В тот же день в 21.00 я вёл переписку с оператором онлайн чата банка И-ой Яной, которая после ознакомления с моим обращением и уточнения некоторых данных оказала мне нужную помощь и поддержку.
Как хорошо, что в чате есть профессиональные и готовые оказать помощь и поддержку операторы. По итогам общения я не стал закрывать вклады и продолжаю смотреть на появление новых предложений банка, а Ибрагимовой Яне от меня спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о вкладах Совкомбанка
Благодарность сотруднику Горячей линии Анжелике
25 октября открыла онлайн вклад в Приложении Совкомбанка «Осенний максимум с Халвой»: условия прозрачные, процент выше, чем в других банках. Также онлайн легко...
Получила консультацию при открытии вклада
Решила разместить свободную сумму на 3 месяца на депозит, чтобы не обесценивалась. 1 ноября 2024 в 15:47 оставила заявку на сайте Совкомбанка на открытие вклада, указав срок...
Благодарностью
Добрый день 30/10 у меня закончился срок вклада 9124939719. Для оформления нового договора я обратилась в офис Мурманск пр. Героев Североморцев 23, Ведущий специалист Байдукова...
Благодарность сотруднику
Сегодня, 01.11.24 я обратилась в онлайн-чат банка за консультацией по условиям моего вклада, нужно было уточнить кое какие детали для получения повышенной ставки. Оператор Антипов...
Спасибо за помощь Людмиле
1 ноября 2024 в 13:52 я обратилась в чат для переоформления своего вклада. Мне быстро ответила менеджер Людмила С-а, разобралась в моём вопросе, предупредила о последствиях...
Благодарность
Добрый день. Сегодня обратилась в офис на пр. Героев Североморцев 23. У меня закончился срок вклада 10086477011.Сотрудник Максимов Павел встретил меня очень доброжелательно...
Очень помогли разобраться с переводом денег из онлайн копилки!
Добрый день хочу сообщить что сегодня мне очень помогли в чате оперативно вывести деньги с онлайн копилки! Так же я узнал каким образом начисляются проценты по накопительному...