Не рекомендую открывать вклады и накопительные счета в этом банке
Здравствуйте! Открывала накопительный счет по приветственной ставке в первые 2 месяца 19% годовых. Открыла вечером 31 августа. И тут 31 октября мне начисляют около 5% вместо 19%. Пишу в чат в этот же день, мне сообщают, что речь именно о календарном месяце, то есть мне начислили 19% в августе и сентябре. Однако в августе никакого начисления не было, так как начинается оно только на следующий день после пополнения, то есть в моем случае с 1 сентября.
Мне пишут, что начисление было в августе и сентябре, хотя видно, что в августе никакого начисления и выплат не было.
Меня отказываются понимать и передавать обращение старшим для рассмотрения возможность начисления 19%. Сменилось оператора 4 и каждый мне долбил одно и тоже.
Держала там крупную сумму и если бы знала о таком, конечно же хранила деньги в другом банке под выгодный процент.
После общения с поддержкой и отрицательной клиентоориентированностью отпадает желание пользоваться и другими их продуктами- кредитной, дебетовой картой и подпиской.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о вкладах МТС Банка
Решили проблему!
Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие...
Как правильно открыть накопительный счет
Летом 2024 решила открыть кредитную и дебетовую карту в новом для себя МТС-банке, честно говоря, даже не знала раньше, что такой существует, пока мне не порекомендовали знакомые...
Общение с ТП в чате личного кабинета МТС Банк
Пользуюсь картами МТС Банк уже несколько лет. У меня есть и кредитная, и дебетовая карты. Периодически открываю накопительный счёт. Часто участвую в предлагаемых акциях. Поэтому и...
Повышенная ставка по накопительному счёту в МТС банке.
Сегодня 12.11.24 обращался в онлайн чат поддержки, решил узнать условия по накопительному счету для нового клиента, какая ставка и т.д. Спасибо огромное оператору Кристине, за пару...
Накопительный счет
8 ноября в 21:30 обратился в поддержку банка с вопросом по накопительному счету. Хотел узнать какие проценты смогу получить. Оператор Никита быстро мне все объяснил и посоветовал...
Процент по накопительному счету
08.11.2024 я открыла накопительный счет в мобильном банке. Процент по накопительному счету должен был быть повышенным (приветственная ставка), но в приложении я не увидела какой...
Решили проблему с ошибочно снятой комиссией
5 ноября у меня закончился срок вклада на финуслугах и я перевел деньги в МТС банк. Деньги пришли через пару часов, но не все. Я поинтересовался у поддержки что произошло. Оператор...