Не могу забрать деньги
У меня нет открытых счетов в этом банке, был только вклад, однако 21 сентября мне каким-то смогли перевести деньги. Они не отображаются ни на одном из счетов, я увидела сообщение в чате
Я разговаривала 40 минут и только 7 специалист смог перевести деньги на вклад, я закрыла вклад, деньги вывела, попросила закрыть все счета.
Сегодня ситуация повторилась, но поскольку у меня нет даже вклада, я не могу войти в приложение. Увидела в пуше.
Опять потратила полчаса, но в этот раз проблема не решилась, деньги в другой банк мне не перевели.
Якобы должен был позвонить специалист службы, это был входящий звонок, но при соединении девушка вообще не знала, что она должна спросить, она просто ничего не делала 5 минут и потом повесила трубку. (Это звонок в 20.50)
Теперь у меня нет денег, не уверена, что там не зависли ещё какие-то деньги когда-то и я ещё должна 30 дней ждать ответа на обращение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Как Т-Банк мне помог
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией: 30 октября в 18:27, заболев, я заказал лекарства через Delivery Club. Курьер отметил заказ как доставленный, но позже оказалось, что...
Отмена ошибочного перевода
07.11.2024 при переводе денежных средств физ.лицу сделала ошибку при наборе телефонного номера . Обратилась в онлайн-чат поддержки премиальных клиентов . Оператор Анна , номер...
Т-Банк (Тиньков) отличная премиум поддержка!
Так получилось что на одном из telegram каналов решил приобрести хамон себе ко дню рождения. Перевел за товар средства со своей карты Т-банка на карту Сбера которую дал продавец...
Отзыв о работе
Я написал в чат мобильногог приложения Т-банк 06.11.2024, на тему мобильного перевода ,тк во время сбоя Авито ,оплата прошла а верификации оплаты не произошло .Отписал в чат...
Возвращение денежных средств
Я написал в чат 07.11.2024 в 1:58 и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств которые списали с моей карты за оплату товара, но терминал оплату не...
Возвращение денежных средств
Я написал в чат поддержки 07.11.2024 в 2 часа ночи, и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств, которые были списаны за оплату товара, но терминал...
Вернули средства за полтора часа
Я написал в чат 6 ноября в 15:48, и мне ответила Светлана. На платформе "Авито" оформлял доставку, после чего деньги списались, а Авито доставку не оформил) Пытался решить о...