Хорошие сотрудники банка!

01.11.2024 21:02
116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно получил дебетовую карту МТС Банка, и меня очень порадовала сотрудница Людмила, которая доставила её. Вежливая, приятная в общении, она рассказала о базовых возможностях карты и оставила хорошее впечатление.

Позже, 1 ноября примерно в 17:50, я написал в онлайн-чат МТС Банка с вопросами о возможности обмена рублей на лиры в отделении и об условиях обслуживания карты, так как скоро планирую лететь в Стамбул на отдых. Сотрудница Екатерина быстро и чётко ответила на все мои вопросы. К сожалению обменять рубли на лиры нельзя, зато можно обменять на евро или доллары. А вот условия обслуживания карты оказались очень привлекательными. Ответы были подробными и профессиональными. Благодарю команду поддержки за такой подход и заботу о клиентах! Блягодоря им я быстро получил свою дебетовую карту а также узнал информацию об обмене валют в отделении банка, спасибо!

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-02T11:37:03+03:00
Добрый день! Огромная радость для коллег, что по достоинству оценили их работу. Постараемся не снижать планку и далее радовать отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
53%
решено проблем
8 143
отзывов
8 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024 года обратилась в офис МТС банка, расположенный в г.Сочи на ул.Воровского 41. Нужно было оформить вклад по нотариальной доверенности,т.к касса не работала. Мне повезло... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024г. Обратился в офис на Воровского 41 для консультации по вкладу. Очень понравилось обслуживание сотрудника Марины, проконсультировала качественно, захотел оформить... Читать полностью

01.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Быстро решают проблемы в чате

Оценка 5

Нужно было закрыть два накопительных счета. Первый благодаря оператору в чате получилось закрыть за пару минут через интернет-банк. Второй счет также быстро закрыть не получилось... Читать полностью

01.11.2024

Платежные поручения для налоговой

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Александра, за оперативность! Мне понадобильсь оригиналы платежных поручений для получения налогового вычета, сотрудник онлайн чата мне... Читать полностью

31.10.2024

Консультация у специалиста

Оценка 5

Я задал сегодня 30.10.2024,15:28 вопрос в чате:-"Добрый вечер, подскажите пожалуйста как оформить подписку premium, что для этого нужно, сколько стоит обслуживание, какие у нее... Читать полностью

31.10.2024