Кэшбэк по карте

01.11.2024 21:31
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу написать отзыв о том, как решаются вопросы в Т-Банке. 

Расплатился дебетовой картой Т-Банка в ресторане, за это мне должен был начислиться кэшбэк в размере 5%. Но, начислился 1%. Я написал об этом в чат приложения банка, мне быстро ответили, что указанная категория кэшбэка была подключена после совершения операции. Но, не смотря на это, мне всё равно после моего обращения начислили повышенный кэшбэк! Спасибо Т-Банку за то, что они заботятся о своих клиентах!

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-02T08:45:47+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Стремимся незамедлительно реагировать на запросы и помогать клиентам не только в стандартных случаях, но и в тех, которые требуют индивидуального подхода. Ваши слова вдохновляют нас продолжать делать все возможное для улучшения сервиса :) Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 888
отзыва
80 680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Благодарю сотрудников Т-банка

Оценка 5

Хочу сказать что обратилась в поддержку Т-Банка 31.10.2024 , в связи тем что у меня по карте Блэк были списаны денежные средсва в пользу онлайн кинотеатра Start , я написала в... Читать полностью

01.11.2024

Помогли быстро вернуть деньги

Оценка 5

Возникла неприятная ситуация, отменила подписку в Яндекс плюс и не пользовался всеми его привилегиями ( удалила). И тут буквально сегодня, почему то произошло списание. Проверила в... Читать полностью

01.11.2024

Пониавило

Оценка 5

Вчера 31.10.2024г. я написала в чат,что у меня списали деньги не известно кто и мне ответила специалист Сабина. У меня возникли вопросы и я попросила ее о помощи, поскольку меня... Читать полностью

01.11.2024

Неверное списание

Оценка 5

Обратилась в поддержку в мобильном чате приложения 01.11.24 г по поводу неверного списания средств в транспорте г.адлера,были там в отпуске. При оплате проезда валидатор выдал... Читать полностью

01.11.2024

Очень хорошая,вежливая и быстрая Служба поддержки

Оценка 5

Тинькофф банк это самый лучший банк на сегодня в России.Пользуюсь в основном только этим банком и вся моя семья перешла на Т- банк.Я даже свою пенсию перевела со Сбербанка в Т... Читать полностью

01.11.2024

поддержка т-банка

Оценка 5

Я написал в поддержку Т-банка 1 ноября в 21: и мне ответил Никита. У меня была проблема с возвратом денежных средств, и Никита мне помог, он попросил скинуть ему скриншот с... Читать полностью

01.11.2024