Первое открытие накопительного счета
Привет!
Поделюсь своим опытом.
Решила открыть накопительный счет, так как привлек приветственный процент 23% на первые два месяца.
Прошла идентификацию в пункте выдачи Озон, в который записалась заранее в приложении.
Информация обновилась где-то в течение минут 20-30.
1) Открыла накопительный счет - увидела, что расчетная дата 1 ноября, как и день открытия счета. Обрадовалась. Ведь понимаю, что тогда я получу эти 23% годовых за два полных расчетных периода.
2) Случайно тыкнула и открыла второй накопительный счет ииии...нежданно негаданно, расчетная дата сменилась на 19 ноября. При этом нигде нет информации, чтобы я поняла это заранее.
3) Поддержка в чате не отвечает уже час. Час!
Решила позвонить. Сообщили ботом, что сейчас на звонках не работают.
Дополню, что при открытии накопительного счета он сразу выводит на его пополнение и человек может просто не выйти на главный экран и не проверить расчетную дату. А как она считается и почему меняется при открытии ещё счетов - показывет что человек может увидеть это только после пополнения и не понять, что он получит свои 23% не за полный период.
Вывод: лучше я открою вклад в Т-банке, хоть и потеряю около 4 тысяч дохода, но хотя бы там прозрачно описаны условия и поддержка отвечает во всех каналах и намного быстрее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Быстрая и качественная поддержка
Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат...
Лимиты переводов
Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй...
Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету
Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что...
Хорошее обслуживание
Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет...
Начисление процентов в озон банке
Решила открыть счет в озон банке, в условиях написано, что повышенный % начисляется в течение 2х месяцев, по факту в приложении написали, что 1,5 месяца. Пришлось написать в...
Отзыв о озон банке
27октября 2024 года обратилась с вопросом в онлайн чат. Очень мне приглянулось предложение о накопительном счёте в их банке со ставкой 23%, но нужно было подтверждение паспорта...
Опыт взаимодействия с онлайн-чатом банка OZON
Увидела рекламу о выгодной приветственной процентной ставке по накопительному счёту в Озон банке. Самостоятельно не смогла найти информацию об условиях начисления процентов и...