Накопительный счёт и как интересно расчитывается

01.11.2024 22:11
163
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Решил отрыть накопительный счёт в данном банке. Но как оказывается, чтобы нормально начались начисляться проценты, нужно открывать не с первых чисел месяца, или уж ладно с 29 числа, как в других банках я это делал и от этих чисел исходит нормальный расчёт 61 календарного дня. А нужно открыть именно с 19 числа, чтобы вы могли воспользоваться всеми, что-бы получил полные 23 % как новому вкладчику. Интересно у них так получается что эта информация даже заувалирована, и тяжело понять с кого числа, лучше отрыть накопительный счёт. Да и по сути тех подержка телефонов не работает и чат оставляет желать лучшего. Я очень разочарован в данном случае. Эли они хотят быть интересным для клиентов то по мне лучше исчислении использовать с момента открытия счета, не так они делают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T10:38:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за длительное время ожидания при обращении в чат банка.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-02T10:52:59+03:00
Здравствуйте. Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. Расчётная дата у вас 22 число каждого месяца, а расчётный период с 22 по 21 число, так как последний день не включается. Для каждого клиента устанавливаем расчётную дату индивидуально, поменять её не получится. В вашем случае период с повышенной ставкой длится с 2 ноября по 21 ноября, а также с 22 ноября по 21 декабря. Про механику начисления процентов рассказали в открытом доступе на сайте: https://ozon.ru/t/bJkR75o Акция 23% для новых клиентов действует гарантированно один полный расчётный период. Второй зависит от даты открытия счёта и расчётной даты. Нам жаль, что возникло недопонимание по условиям акции. Для вас продлили срок повышенной ставки на 1 месяц, информация обновится в интернет-банке в течение недели. Пожалуйста, ожидайте.
user-345319013190
2024-11-18T11:12:36+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 274
отзывов
18 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат... Читать полностью

06.11.2024

Лимиты переводов

Оценка 5

Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй... Читать полностью

06.11.2024

Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что... Читать полностью

05.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет... Читать полностью

05.11.2024

Начисление процентов в озон банке

Оценка 4

Решила открыть счет в озон банке, в условиях написано, что повышенный % начисляется в течение 2х месяцев, по факту в приложении написали, что 1,5 месяца. Пришлось написать в... Читать полностью

05.11.2024

Отзыв о озон банке

Оценка 5

27октября 2024 года обратилась с вопросом в онлайн чат. Очень мне приглянулось предложение о накопительном счёте в их банке со ставкой 23%, но нужно было подтверждение паспорта... Читать полностью

05.11.2024

Опыт взаимодействия с онлайн-чатом банка OZON

Оценка 5

Увидела рекламу о выгодной приветственной процентной ставке по накопительному счёту в Озон банке. Самостоятельно не смогла найти информацию об условиях начисления процентов и... Читать полностью

04.11.2024