Благодарю сотрудников Т-банка

01.11.2024 22:49
206
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу сказать что обратилась в поддержку Т-Банка 31.10.2024 , в связи тем что у меня по карте Блэк были списаны денежные средсва в пользу онлайн кинотеатра Start , я написала в поддержку с целью уточнить почему деньги списали если я не пользуюсь данным сервисом уже давно сотрудник чата Вера, оперативно задала мне все уточняющие вопросы , и быстро создала обращения для решения моего вопроса . Благодаря оперативной работе сотрудников отдела претензий мое обращение было решено на следующий день, т.е. 01.11.2024 . Денежные средства поступили на счет . Очень рекомендую данный банк в связи с тем что очень все быстро работает, и вопросы решаются тоже очень быстро 

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-02T08:59:38+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся максимально помогать клиентам, если есть возможность! Благодарим за пятерку и отзыв, для нас это очень ценно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 888
отзыва
80 680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Кэшбэк по карте

Оценка 5

Хочу написать отзыв о том, как решаются вопросы в Т-Банке.  Расплатился дебетовой картой Т-Банка в ресторане, за это мне должен был начислиться кэшбэк в размере 5%. Но, начислился... Читать полностью

01.11.2024

Помогли быстро вернуть деньги

Оценка 5

Возникла неприятная ситуация, отменила подписку в Яндекс плюс и не пользовался всеми его привилегиями ( удалила). И тут буквально сегодня, почему то произошло списание. Проверила в... Читать полностью

01.11.2024

Пониавило

Оценка 5

Вчера 31.10.2024г. я написала в чат,что у меня списали деньги не известно кто и мне ответила специалист Сабина. У меня возникли вопросы и я попросила ее о помощи, поскольку меня... Читать полностью

01.11.2024

Неверное списание

Оценка 5

Обратилась в поддержку в мобильном чате приложения 01.11.24 г по поводу неверного списания средств в транспорте г.адлера,были там в отпуске. При оплате проезда валидатор выдал... Читать полностью

01.11.2024

Очень хорошая,вежливая и быстрая Служба поддержки

Оценка 5

Тинькофф банк это самый лучший банк на сегодня в России.Пользуюсь в основном только этим банком и вся моя семья перешла на Т- банк.Я даже свою пенсию перевела со Сбербанка в Т... Читать полностью

01.11.2024

поддержка т-банка

Оценка 5

Я написал в поддержку Т-банка 1 ноября в 21: и мне ответил Никита. У меня была проблема с возвратом денежных средств, и Никита мне помог, он попросил скинуть ему скриншот с... Читать полностью

01.11.2024