Хотите остаться без своих денег на неопределённый срок- вам сюда

02.11.2024 06:17
138
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Заказал карту, т. к часто покупал на их маркетплэйсе, начал пользоватся, переводы только от жены и своей карты, не пропользовался даже месяц, оплата счетов, мобильной связи и покупок, ничего подозрительного, суммы мелкие, ни одного снятия наличных. Перед выходными закинул деньги для покупки авиабилета, в 12 ночи заблокированы деньги. Телефона горячей линии у них нет! Звонить некуда, в чате просто никто не отвечает уже сутки! Самый безответственный банк из всех с которыми сталкивался. Что делать и как их возвращать непонятно. Разрушенные планы! Испорченное настроение. Самый захудалый, провинциальный, захалустный банк лучше чем они! Туда можно хоть придти, позвонить и что то решить, тут вы просто остаетесь ни с чем и вам тупо никто не ответит. Пофиг что это ваши кровные, пофиг что вам надо на что то жить, покупать еду, лекарства, кормить детей, куда то ехать, считайте что вас обокрали в тролебусе шипачи или обманули мошенники. Там хоть можно в полицию обратится. Тут тупо забудьте про свои деньги. И ждите непонятно чего, непонятно сколько. Наверное когда то ответят и вернут, но это не стоит тех нервов и не удобств. Ни в коем случае не храните там ни копейки! Любой другой банк, только не этот! Такого отношения к чужим деньгам нет нигде! Как Центробанк и Финмониторинг позволяет работать им для меня загадка. В Интернете тысячи подобных отрицательных отзывов и жалоб!!! Оставляю за собой право писать жалобы, обращатся в суды и всячески боротся! Присоединяйтесь люди, чем больше напишем тем быстрее обратим внимание компетентных органов!! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-04T17:52:59+03:00
Здравствуйте. Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт. Процесс уже начали, деньги по вашим реквизитам в другом банке отправим на следующий рабочий день - 5 ноября. Простите, что долго отвечали в поддержке. Исправимся и сделаем сервис банка лучше.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 274
отзывов
18 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Компенсация платы за уведомления

Оценка 5

06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты... Читать полностью

07.11.2024

Кеш бек по карте Ozon банка

Оценка 5

Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет... Читать полностью

07.11.2024

Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта

Оценка 5

Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне... Читать полностью

06.11.2024

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Добрый день! спасибо большое поддержке банка OZON. У меня была проблема, я оплатил в бильярдном клубе картой банка OZON сумму 1900 руб. По категориям кэшбека этого месяца мне... Читать полностью

06.11.2024

Лояльная поддержка

Оценка 5

21.09.24 подключил Озон Премиум, нашёл, что по условиям банк предоставляет дополнительные категории кэшбека, но т.к. категории кэшбека были уже выбраны, по условиям нельзя было... Читать полностью

06.11.2024

500 руб. за рекомендацию

Оценка 5

Обратилась в чате приложения Ozon банк насчёт вопроса о получении 500 руб. за переход по ссылке друга. Мне хотелось бы узнать, при каких условиях можно получить денежные средства... Читать полностью

06.11.2024

Благодарю за помощь

Оценка 5

5 ноября имела общение с мошенником.Звонил через видеозвонок ватсап. После уличения его во лжи, грозил списать мои средства со счета.Обратилась в онлайн чат приложения банка... Читать полностью

05.11.2024