Сберпремьер

02.11.2024 08:12
21
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. Столкнулся с проблемой в подписке премиального обслуживания СберПремьер. Более бесполезного обслуживания ещё не встречал. На протяжении всего времени использования наблюдается разногласия в информации между банком и его партнёрами сбер право и сберздоровье. В приложении и от операторов информация одна по факту когда переходишь на сайт к партнёрам все услуги платные, не смотря на то что в рамках подписки от сбербанка они бесплатные. Операторы сбера вообще не владеют информацией постоянно предоставляют ложную информацию. В официальном приложении сбербанк онлай тоже ложная информация - написано 2 бесплатных консультации доступны в сберправо по факту говорят не доступны. Скорость решения вопросов и претензии 2 месяца +. Сбер здоровье та же самая проблема, оператор подтверждает доступны консультации по факту сберздоровье отказывается предоставлять. Худшей подписки я не встречал, только одно название. Ожидание ответа оператора по выделенной линии 10 минут и больше. Никому не рекомендую вестись на данную подписку, банк не соблюдает свои же условия и договорённости.

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
20 662
отзывов
19 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024

Ипотека траншами на строительство или транш за 24 часа))

Оценка 4

Доброго дня! Оформил ипотеку на строительство в Сбере 30 мая 2024 года. Заявку на кредит подавал через мобильный банк, далее в приложении ДомКлика подключил услугу персонального... Читать полностью

06.09.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность службе финансовым омбудсменам

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о финансовом омбудсмене Сбера Виктории!!!Столкнулась с очень неприятной ситуацией связанная со смертью супруга. В совместной жизни была... Читать полностью

14.07.2024

Оплата услуг ЖКХ

Оценка 5

14 июля 2024 года в 14:52 обратился в поддержку с вопросом "Как оплатить услуги ЖКХБ,Интернет,Телефон,Телевидение? Как быстро выполняются платежи и переводы? Если при совершении... Читать полностью

14.07.2024