24 октября 2024 года столкнулся с ситуацией блокировки счета, произошло из-за перевода большой суммы средств родственнику. После чего счет был заморожен, по подозрению в мошенничестве. Онлайн консультант посоветовал обратиться в отделение банка, времени было мало, пришлось срочно ехать в отделение в городе Бийске, приехав, меня быстро приняли, никаких очередей и ожидания, девушка по имени Мария, помогла мне решить моя проблему за пару минут, и я сразу же спокойно перевёл деньги. Спасибо ей огромное, а также спасибо модераторам банка за ведение контроля о переводе людьми их денежных сред, и за активную защиту от мошенников
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь от сотрудника Альфа-Банка
22 августа я написал в чат приложения, чтобы разобраться выплатой за оформление карты - хотелось бы получить деньги побыстрее.Сотрудник Арсений быстро ответил и разобрался в...
Вопрос по переводу
26 октября обратилась в чат поддержки по вопросу перевода ( оплаты) налогов. В истории платежей спустя день после оплаты, было указано, что перевод заблокирован. Сразу обратилась в...
История о помощи Альфа-Банка
В начале октября списали Яндекс.Плюс списал 399 рублей со счета. Сначала не понял за что, потом вспомнил что еще в июле брал протестировать подписку данного серсиса. Обратился в...
Отзывчивые сотрудники банка
1 октября в онлайн приложении открыл накопительный счёт и пополнил его на 4 тысячи рублей. Процентная ставка составляля 19.9% на минимальный остаток месяца. Вчера 25 октября...
Помощь сотрудников в банке
4 октября мне срочно нужно было перевести деньги на подарок преподавателям. Я решила воспользоваться мобильным приложением Альфа-Банка, но вдруг оно перестало работать. Каждый раз...
Денежные переводы через приложение
5 октября 2024 не работало мобильное приложение (не заходило с первого раза или вообще не заходило), нужно было совершить денежный перевод между своими счетами. Написав в чат...
11 июля
11 июля обратилась в чат в приложении банка с вопросом о переводе, который нужно было вернуть. Оператор Александра быстро отвечала на все вопросы, помогла во всем разобраться...