Просто выше всех похвал!

02.11.2024 09:50
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за клиентоориентированность, лояльность . Уже много лет являюсь клиентом и маме посоветовала, она тоже теперь клиент!
Самая лучшая поддержка из всех банков ( есть еще два, где всегда быстро отвечают, но в решении проблем -вы на первом месте) 

Всегда быстро отвечают, стараются решить проблему операторы, даже , если оператор не может, подключают другого специалиста.
В этот раз благодарность за решение проблемы и возврат списанных денег! И предупреждение ко всем, что , если когда -то оставляли реквизиты карты на сайте; то списание может произойти в независимости от ваших действий. Как произошло у меня, я даже забыла про этот ресурс, но он напомнил о себе списанием без моего ведома 399 рублей, причем за 1 день, как оказалось была проверка карты, два списания по 19 рублей, но я даже на сайт не заходила, я не знала этого. Увидела в выписке случайно .
Сразу написала в службу поддержки , все объяснила, и уже утром положительное решение, мне вернули деньги.
Спасибо за такую оперативную работу! И за то, что идете навстречу клиентам!
Надеюсь, что Банк всегда будет таким!)

Из пожеланий, если можно ) Чуть повыше ставки по вкладам и кэшбэк по категориям ( по выбранным) и вообще тогда были бы Супер из супер!) но это из моих хотелок )) 

А так еще раз выражаю благодарность Совкомбанку! 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
53 702
отзывов
52 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вопрос по кешбэку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативный ответ в чате. Как выяснилось, для получения повышенного кешбэка у партнёров, нужно расплачиваться не картой, а... Читать полностью

30.10.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

Сегодня 26.10.2024 в 10.00 утра мне случайно подключили подписку десятка от Совкомбанка. В мобильном приложении банка я обратилась в чат с просьбой отключить эту опцию. Сама эту... Читать полностью

26.10.2024

Подсказали про услуги и мобильное приложение

Оценка 5

Я недавно начала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, пока не разобралась полностью и написала 24.10.24 в онлайн-чат, чтобы уточнить, какие платные услуги или страховки у меня... Читать полностью

26.10.2024

Халва

Оценка 5

Добрый день. Я когда то давно был клиентом восточного банка и меня потом перевели к совкомбанк, когда произошло слияние банков. Я получил на днях вместо моей старой карты новую... Читать полностью

26.10.2024

Оплата квитанции (государственной пошлины) через отделение банка

Оценка 5

Оформляя документы в отделении миграционной службы, мне было необходимо оплатить пошлину, сотрудник центра выдал мне квитанцию к оплате. Ранее не сталкиваясь с данной ситуацией, 15... Читать полностью

26.10.2024

Спасибо за компетентных сотрудников

Оценка 5

Здравствуйте. Я хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Капралову Дарью. 19 октября я совершила покупку в мебельном магазине Рим, думала получу кешбэк за данную покупку, т.к... Читать полностью

26.10.2024

Уточнение данных по переводу через СБП

Оценка 5

Недавно я осуществил покупку в интернете своей картой Халва, однако покупка была отменена по инициативе продавца, и спустя около месяца торговая площадка вернула мне средства на... Читать полностью

26.10.2024