Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за клиентоориентированность, лояльность . Уже много лет являюсь клиентом и маме посоветовала, она тоже теперь клиент!
Самая лучшая поддержка из всех банков ( есть еще два, где всегда быстро отвечают, но в решении проблем -вы на первом месте)
Всегда быстро отвечают, стараются решить проблему операторы, даже , если оператор не может, подключают другого специалиста.
В этот раз благодарность за решение проблемы и возврат списанных денег! И предупреждение ко всем, что , если когда -то оставляли реквизиты карты на сайте; то списание может произойти в независимости от ваших действий. Как произошло у меня, я даже забыла про этот ресурс, но он напомнил о себе списанием без моего ведома 399 рублей, причем за 1 день, как оказалось была проверка карты, два списания по 19 рублей, но я даже на сайт не заходила, я не знала этого. Увидела в выписке случайно .
Сразу написала в службу поддержки , все объяснила, и уже утром положительное решение, мне вернули деньги.
Спасибо за такую оперативную работу! И за то, что идете навстречу клиентам!
Надеюсь, что Банк всегда будет таким!)
Из пожеланий, если можно ) Чуть повыше ставки по вкладам и кэшбэк по категориям ( по выбранным) и вообще тогда были бы Супер из супер!) но это из моих хотелок ))
А так еще раз выражаю благодарность Совкомбанку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по кешбэку
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативный ответ в чате. Как выяснилось, для получения повышенного кешбэка у партнёров, нужно расплачиваться не картой, а...
Оперативно решили проблему
Сегодня 26.10.2024 в 10.00 утра мне случайно подключили подписку десятка от Совкомбанка. В мобильном приложении банка я обратилась в чат с просьбой отключить эту опцию. Сама эту...
Подсказали про услуги и мобильное приложение
Я недавно начала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, пока не разобралась полностью и написала 24.10.24 в онлайн-чат, чтобы уточнить, какие платные услуги или страховки у меня...
Халва
Добрый день. Я когда то давно был клиентом восточного банка и меня потом перевели к совкомбанк, когда произошло слияние банков. Я получил на днях вместо моей старой карты новую...
Оплата квитанции (государственной пошлины) через отделение банка
Оформляя документы в отделении миграционной службы, мне было необходимо оплатить пошлину, сотрудник центра выдал мне квитанцию к оплате. Ранее не сталкиваясь с данной ситуацией, 15...
Спасибо за компетентных сотрудников
Здравствуйте. Я хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Капралову Дарью. 19 октября я совершила покупку в мебельном магазине Рим, думала получу кешбэк за данную покупку, т.к...
Уточнение данных по переводу через СБП
Недавно я осуществил покупку в интернете своей картой Халва, однако покупка была отменена по инициативе продавца, и спустя около месяца торговая площадка вернула мне средства на...