Очень довольна работой помощников из чата!С активацией карты не смогли помочь в офисе, а поддержка чата помогла решить проблему !!! Только в поддержке смогли объяснить, что необходимо, сначала, повысить лимит и только потом активация карты будет доступна. Огромное спасибо за качественную работу и сохранённые нервы!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативность работы службы поддержки Озон.
Обращалась в службу поддержки Озон, по вопросу дебетовой карты: Ранее получала ЗП на счëт в приложении. Вопрос заключался в том, измениться ди что-либо, после оформления и...
Быстрота ответа
При регистрации новой Озон-карты, сама же в настройках ,отключила сообщения о транзакциях. И потом не смогла найти в приложении - как включить. Отратилась в службу поддержи. И...
Чат с поддержкой
Нравится приложение Озон с покупками и само приложение банка Озон, всё удобно, как надо. Но я не об этом.) Переводил денежные средства со Сбербанка на Озон банк, но они не...
Консультация по начислению повышенного кэшбэка
Пользуюсь картой Банка Озон, а также услугой рассрочки, примерно месяцев шесть. (Рассрочка - это вообще класс.) В октябре в программе кэшбэка была выбрана повышенная ставка на...
Не мог разобраться,а почему у меня в личном кабинете 2 карты а не одна!
Не мог разобраться,а почему у меня в личном кабинете 2 карты и может быть,что переведу деньги по номеру телефона не туда,еще и возник вопро,а как смотреть счет на картах,написал в...
Получение консультации
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам Озон Банка, проконсультировавших меня в определенном вопросе, пусть и не каком-то глобальном и сложном. Кратко - закрытие...
Кешбэк
Обращалась к оператору за помощью. У меня возникло непонимание как работает кешбэк в приложении банка, было написано, что за каждую покупку начисляется кешбэк 25%, а начислялся на...