У меня было произведено списание с кредитной карты в размере 684 рублей за страховку, о которой я не знала.
Попросила сотрудника отключить страховку, о которой не уведомили в отделении банка!
Оператор в онлайн чате все грамотно разъяснил, мы составили обращение и решили проблему, после рассмотрения обращения, которое было произведено почти сразу вернули средства!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблем в Альфа банке
Оформил в сентябре кредитку год без процентов и воспользовался ей. А 1 ноября обнаружил, что банк списал комиссию за услугу "Альфа чек" (уведомления об операциях) в размере 159...
Благодарность онлайн поддержке
Так случилось, что ФССП возбудила исполнительное производство и арествала и ограничила все мои счета из-за гос пошлины в 150 рублей. Альфа-банк, как и остальные банки выполнили...
Поддержка в чате - быстро и доступно
28.10.2024 я обратилась в чат поддержки приложения Альфа Банка по вопросу закрытия кредитного счета карты X5. Порадовало, что данный вопрос был решен очень оперативно. Помощь мне...
Мгновенное решение вопроса по оповещениям
Обратилась 2го ноября в чат поддержку в приложении с вопросом об оповещения об операциями. Был вопрос о списаниях денег, ко мне оперативно подключилась Наталья, уточнила некоторые...
Комиссия за обслуживание
Добрый день, 2 ноября списали комиссию за обслуживание кредитной карты, которая уже закрыта, через мобильный банк оператор Виолета, помогла быстро и оперативно решить эту...
Возврат средств за ошибочно подключенную услугу
31 октября обнаружила что было произведено снятие средств с моей кредитной карты Альфа-Банка за услугу Страхования владельца кредитной/потребительской карты, которую я не...
Заказал кредитную карту
В октябре я заказал кредитную карту через приложение, 02.11 ко мне приехал представитель Альфа банка. Сотрудник заранее созвонился, договорились о времени, очень удобно,что смогли...