Хочу похвалить сотрудников банка за оперативные ответы и решения проблем в онлайн чате. 3 октября я обратилась в чат относительно вопроса начисления кэшбэка за бронирование на сайте "Островок" У меня отразилось начисление 1 процент кэшбэка. Я написала в чат и спросила, почему не 6 процентов, так как это партнер банка и сумма более 10000. Мне оперативно отредактировали кэшбэк. Сотрудник банка Гришина Алена очень вежливо и любезно общалась, что очень порадовало, к сожалению, не во всех банках такое отношение к клиентам, не буду писать в каком банке встретила совершенно другой подход к клиентам. Хотелось бы, чтобы во всех банках также быстро отвечали и решали проблемы. В данном случае на решен е проблемы ушло менее 5 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Обращение в чат банка.
Хочу поблагодарить оператора банка. 26 октября 2024 года обратилась с вопросом о моём потребительском кредите. В мобильном приложении банка у меня пока не отобразилось график...
Лучший специалист банка
03 октября,мне поступил звонок ,от сотрудника банка,с опросом,о покупках,проведенных у партнёров банка.По окончании опросе,сотрудник,мне подарил,за участие, промокод,на 300 баллов...
Хочу поблагодарить сотрудницу отделения Совком банк на Индустриальный 27 СПБ. И выразить благодарность Ольге Суторминой.
Наиогромнешее спасибо сотруднице отделение на Индустриальном 27 СПБ Сутторминой Ольге. за огромную помощь и высокий уровень консультации и в дальнейшем получении потребительского...
МСС-код магазина
Добрый день! 25 октября 2024г. в 07.24 написала в чат банка "Совкомбанк" сообщение с целью выяснить МСС-код магазина, в котором собиралась приобрести себе обувь, так как от этого...
Решение моей проблемы
23 октября я обратилась в чат через приложение Совеомбанка,где задала вопро о том,как я могу поменять свои данные паспортные,после вступления в брак. Сама я не смогла в этом...
Решение вопроса об уменьшении лимита заемных средств
Добрый вечер. 24 октября 2024 года в 23:37 (19:37 по мск) обратилась в чат-бот мобильного приложения с вопросом об уменьшении лимита заемных средств. Чат-бот прекрасно справился со...
По-настоящему человеческое отношение
Добрый день! Прохожу второй этап КредитногоДоктора, всё идёт по плану, по графику, и вдруг вчера - постановление ФССП, аресты... Я в шоке и панике - планы и графики под откос...