Купился на повсеместную рекламу накопительного счета с повышенной ставкой на 2 месяца. Открыл накопительный счет 01.11.24, сразу же при открытии высветилось сообщение о том, что повышенная ставка будет не 2 месяца, а до 13 декабря, то есть 1 месяц и 13 дней. Решил уточнить этот момент по телефону горячей линии - но горячая линия уже второй день не работает. За весь день звонков - ни разу никто так и не ответил. Решил поинтересоваться в онлайн-чате - ответили только на следующий день, то есть сегодня. Просто принесли извинения и подтвердили тот факт, что повышенная ставка будет действовать всего 1 месяц и 13 дней. В итоге я остался максимально недоволен, при условии, что на рынке сейчас есть еще несколько банков, предоставляющие такую же ставку, но без таких детских хитростей и фокусов. Не солидно! Связываться не рекомендую, отношение к клиенту оставляет желать дучшего
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Быстрая и качественная поддержка
Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат...
Лимиты переводов
Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй...
Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету
Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что...
Хорошее обслуживание
Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет...
Начисление процентов в озон банке
Решила открыть счет в озон банке, в условиях написано, что повышенный % начисляется в течение 2х месяцев, по факту в приложении написали, что 1,5 месяца. Пришлось написать в...
Отзыв о озон банке
27октября 2024 года обратилась с вопросом в онлайн чат. Очень мне приглянулось предложение о накопительном счёте в их банке со ставкой 23%, но нужно было подтверждение паспорта...
Опыт взаимодействия с онлайн-чатом банка OZON
Увидела рекламу о выгодной приветственной процентной ставке по накопительному счёту в Озон банке. Самостоятельно не смогла найти информацию об условиях начисления процентов и...