Вернули комиссию моментально

02.11.2024 13:14
121
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об Альфа-Банке. Не знала, что есть комиссия за перевод, а когда узнала, запаниковала. Решила создать обращение и попробовать вернуть деньги. Не успела создать, как в ту же минуту деньги вернули на счёт.

Прекрасный банк! Советую, самые лучшие условия! 

Если у вас есть сомнения, то откиньте их и станьте клиентом альфы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T13:10:30+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-13T17:03:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
246 792
отзывов
225 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк по альфа травел

Оценка 5

Каждый месяц покупаю билет на самолёт родственникам на работу, и сегодня также решила сделать это через альфа травел. Обычно кэшбэк был 7%, а в этом месяце оказывается суммируется... Читать полностью

12.11.2024

Оперативные подсказки в чате

Оценка 5

28.10.2024 решила снять деньги в банкомате, но перед выходом из-дома внезапно куда-то пропала карта. Обратилась в чат альфы с вопросом о том, можно ли снять деньги без карты... Читать полностью

02.11.2024

Вопросы по кредитки

Оценка 5

Я часто пользуюсь кредитными картами других банков. Однажды мне жена предложила получить по рекомендации кредитную карту альфа-банка чем я и воспользовался. Когда я стал ей... Читать полностью

02.11.2024

Решение проблемы за 3 минуты

Оценка 5

Обратилась в чат банка!Так как у меня была списана комиссия за услугу Альфа-чек, которую я не подключала.Оператор мне их вернула сразу же после обращения.Рассказали как я могу... Читать полностью

02.11.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

2 ноября 2024 обратилась в онлайн чат в банке, чтобы подробнее узнать о списании с карты.  Сама оплатилась подписка в другом приложении. Сначала ответил онлайн-помощник, но я... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность за решение проблемы

Оценка 4

Хочу поблагодарить операторов в чате за помощь в решении проблемы. Делала перевод, предупреждения о снятии комиссии не было. Когда сделала перевод обратила внимание, что сумма... Читать полностью

02.11.2024

Кредитный лимит

Оценка 5

Обратилась в приложение в чат с банком 29.10.3024 с вопросом по поводу какую сумму мне нужно внести до 9 ноября . На помощь пришла сотрудница Анна, помогла в решении данного... Читать полностью

02.11.2024