Хочу поблагодарить операторов в чате за помощь в решении проблемы. Делала перевод, предупреждения о снятии комиссии не было. Когда сделала перевод обратила внимание, что сумма списалась больше. сразу же написала в чат, операторы всё проверили, извинились за тех неисправность и помогли вернуть комиссию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отличный специалист
14 октября 2024 года Обратилась в чат банка ,так как увидела в истории операций комиссию и не могла понять от куда берётся комиссия за переводы, если изначально ее не было.Спасибо...
Решение проблемы / возврат денежных средств
3.10.24 обратилась в чат мобильного банка с вопросом списания денежных средств без причины . Оператор Кристина разбиралась с вопросом и через некоторое время выяснила что повторно...
Быстрая и четкая работа горячей линии
Возникла необходимость перевести крупную сумму с накопительного счета на свой же счёт в другом банке.Зная,что в последнее время( читала о подобных случаях в соцсетях) подобные...
Оперативно решили проблему
18 октября мне перевели денежные средства по ошибке на карту Банка которую я закрыла пару месяцев назад, но как оказалось счет был не закрыт. ( карта была привязана на мой...
Подсказали про пополнение моего счëта другим человеком через банкомат и кассу
Здравствуйте! Я узнавала в чате, может ли мой счёт пополнить другой человек через банкомат. Мне ответили, что для этого другой человек тоже должен быть клиентом банка и иметь...
Контактный центр
Здравствуйте. Хочется поблагодарить контактный центр Альфа-Банк в лице оператора Алёны. 31.10.2024 года примерно в 21:45 , я обратился в контактный центр. С карты Газпромбанк...
Оператор Юлия помогла разобраться в вопросах внутренних переводов в Альфа банке
Сегодня я бы звонила в Альфа-Банк в 15:55 для того чтобы срочно уточнить можно ли переводить без каких-либо ограничений внутри Альфабанка не было важно уточнить как именно это...