Решение вопроса по квитанциям

02.11.2024 13:31
110
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.11.2024 обратился в мобильном приложении с проблемой не формирования квитанций по переводам физ лицам, в мобильном приложении, так же была проблема с формированием на сайте, специалист Арина подключилась быстро и предложила несколько вариантов решения вопроса, в течении 5 минут вопрос был решен, квитанции отправили на почту спасибо.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-13T15:54:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по Альфа-Онли

Оценка 5

Добрый вечер. 8 ноября 2024 года в 15:03 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу подписки Альфа-Онли и я написал его в чат. Мой вопрос... Читать полностью

09.11.2024

Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка

Оценка 5

Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас... Читать полностью

09.11.2024

Участие в акции получение стикера

Оценка 5

25 октября 2024 году в 11:50 я задалась вопросом участия в акции от альфа банка, рекомендация стикера другу. Но у меня было ряд вопросов к сотрудникам банка. Я выбрала вариант... Читать полностью

07.11.2024

Вывод кешбэка от 500 рублей

Оценка 5

Позавчера (4 ноября 2024 года),когда я зашел в раздел кешбэк,я увидел что с 8 октября можно выводить только от 500 рублей кешбэка,а не от любой суммы как было раньше.И самое... Читать полностью

06.11.2024

Цифровая подпись

Оценка 5

28 октября 2024 г в11 ч50 мин я обратилась в чат альфа банка с вопросом, делают ли в альфа банке цифровую подпись и как к документы нужны для этого. Очень оперативно откликнулась... Читать полностью

06.11.2024

Обращение в чат с банком

Оценка 5

6 ноября 2024 г. обратилась в чат с банком за помощью. При оформлении дебетовой карты через курьера, забыла уточнить, подключены ли у меня какие-то платные услуги по данной карте... Читать полностью

05.11.2024

Накопительный счет

Оценка 5

2 ноября обратился в чат для консультации и открытия альфа счёта с начислением на ежедневный остаток. Ранее такого в альфе не было, необходимо было уточнить детали. Меня... Читать полностью

05.11.2024