Хочу поблагодарить Т-Банк

02.11.2024 13:35
258
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 сентября я написал в чат поддержки с проблемой списанных денежных средств в районе 800 рублей из-за какой то платной подписки как мне сообщили .Не прошло и пару дней как деньги были возвращены обратно.Очень рад и благодарен за столь быстрый ответ и возврат денег с их стороны.Продолжайте в том же духе.

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-02T14:13:44+03:00
Приветствуем. Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и оперативно решать вопросы. Приятно, что помогли вам! Благодарим за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
81 743
отзывов
81 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Т-банк все вопросы решает индивидуально, всегда идет на встречу

Оценка 5

Заказала продукты через сервис доставки, в т-банке было интересное предложение в виде 35% скидки на первый заказ. После оплаты не ыбло отмеченг, что за эту покупку наяисляется... Читать полностью

02.11.2024

Кэшбэк

Оценка 4

19.10.2024 у меня возник вопрос насчет кэшбэка,кэшбэк за покупку которую я совершила 18.10.2024 не начислили,что меня немного расстроило. Я решила написать в поддержку,и в 21:47... Читать полностью

02.11.2024

Вернули деньги с яндекс плюса

Оценка 5

Здравствуйте,хочу оставить положительный отзыв о Т-Банке.Мне очень понравилось что Анастасия быстро ответила на мой вопрос.У меня снимали деньги за яндекс подписку без аккаунта... Читать полностью

02.11.2024

Отключили подписку pro и вернули деньги

Оценка 5

Я подключил подписку pro на пробный период, и забыл про нее. Я хотел ее отключить когда она закончится чтобы не списывала деньги но забыл и списали я обратился в поддержку 19 июля... Читать полностью

02.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

Я написал в онлайн-чат мобильного приложения 29.10.2024 в 11:19. Мне не вернул магазин деньги за возврат товара. Я попросил специалиста о помощи, так как возврат не поступил в... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

31.10.2024 я обратилась к сотруднику Т-банка по вопросу списания средств с дебетовой карты неизвестным мне сервисом. Обращение заключалось в желании вернуть деньги, которые были... Читать полностью

02.11.2024