Неверное списание средств

02.11.2024 13:41
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

   Ходил в ресторан "Вкусно и Точка" и при отмене с их стороны заказа деньги возвращены не были. Т-Банк быстро и оперативно решил проблему. Деньги возвращены в полном объёме. Решал вопрос в приложении Банка в онлайн чате. Спустя несколько операция была отменена. Всем рекомендую Т-Банк. Всегда и быстро можно дозвониться до службы техподдержки

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-02T14:18:16+03:00
Приветствуем. Приятно знать, что наше сотрудничество приносит положительные эмоции. Мы будем и дальше радовать вас высоким качеством обслуживания!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
82 184
отзывов
81 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Обращение по подписке

Оценка 5

Я обратилась в поддержку 02.11.2004 в 14:00 по вопросу списания по подписке. Ответил Павел, быстро нашел мою подписку. Объяснил, за какую услугу списали. Я совершенно даже была не... Читать полностью

02.11.2024

По звонку подключили ненужную услугу. Списали деньги. По обращению вернули

Оценка 5

С 2018 года пользуюсь услугами банка. Практически всеми от Т-мобайл, до Т-инвестиций. Привел порядка 15 человек. Позвонили в рабочее время предложили некое страхование... Читать полностью

02.11.2024

Объяснение работы акции

Оценка 5

На днях хотел пригласить друга в Т-банк, посоветовав ему кредитную карту платинум. Я знал об акции "Приведи друга", но не совсем понимал как она работает. 1 ноября в 3:08 ночи я... Читать полностью

02.11.2024

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств

Оценка 5

30 октября 2024 г. по ошибочным действиям проведенными по созданному шаблону Росбанка был совершен перевод (с уверенностью, что средства будут зачислены на ТБанк) денежные средства... Читать полностью

01.11.2024

Возврат денежных средств из за технической ошибки

Оценка 5

26.10 на бензозаправке Апельсин через электронную оплату приобрела 20 литров 95 бензина в 8.19 вышел чек, но колонка не включилась. Вышел заправщик говорит деньги не списались и... Читать полностью

01.11.2024

Я попалась, а Т-Банк быстро остановил мошенников

Оценка 5

В понедельник 28 октября я попалась на уловку мошенников и ввела данные своей карточки на подставном сайте.  Как попалась: Висело объявление на Услуги. Про, что нужны занятия по... Читать полностью

01.11.2024

Возврат денег за отмененную покупку

Оценка 5

9.10.2024 в 9 утра обратилась в поддержку Т-банка с просьбой проверить транзакцию, т к. при покупке на сайте Озон указала неверный адрес доставки. Покупку отменила, но деньги на... Читать полностью

01.11.2024