Второго ноября в половине десятого утра пополнял карту через банкомат Т-банка. Положил деньги, а банкомат выдал ошибку и деньги не перечислил. Через час позвонил в службу поддержки по номеру, указанному на банкомате, сотрудник Даниил спросил адрес банкомата и время, данные моей карты. Общался вежливо, по делу. Ответил на звонок быстро. Зарегистрировал мое обращение и сказал, что в течение 4 дней деньги поступят на мой счёт. Через пол часа пришло письмо и с изменениями от банка и перевод моих средств. Очень понравилась вежливость сотрудника, никаких сложных вопросов не задавал, а проблему решили за пол часа.
О
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Разобрались в возврате средств.
Спасибо поддержки Т-банка за быструю помощь в моем вопросе. Совершил покупку по СБП в магазинея, средсва спилась но на кассе сказали что операция не прошла. Ушёл из магазина без...
Хочу поблагодарить Т-Банк
27 сентября я написал в чат поддержки с проблемой списанных денежных средств в районе 800 рублей из-за какой то платной подписки как мне сообщили .Не прошло и пару дней как деньги...
Возврат средств
Донатила через сторонний сайт. Сайт завис и средства списались, но оплата не прошла. 19.10.24 в 16:24 я написала в поддержку. Виктория оперативно среагировала и помогла мне со...
Оперативное решение проблемы клиентов
31 октября в час ночи по Москве, произошёл некий сбой в работе приложения, мобильного банка, и в целом в работе банка, как я уже потом это понял по всей стране, связано это с ддоос...
Помогли вернуть деньги
Здравствуйте, 01.11.2024, я обратился в поддержку за помощью в банк в мобильном приложение, я столкнулся с мошенничеством и у меня списывали деньги, мне ответила Анна и своими...
Благодарю сотрудников Т-банка
Хочу сказать что обратилась в поддержку Т-Банка 31.10.2024 , в связи тем что у меня по карте Блэк были списаны денежные средсва в пользу онлайн кинотеатра Start , я написала в...
Возврат ошибочно перечисленных денежных средств
30 октября 2024 г. по ошибочным действиям проведенными по созданному шаблону Росбанка был совершен перевод (с уверенностью, что средства будут зачислены на ТБанк) денежные средства...