Отказываются выплатить Приветственную ставку по "МТС-счету"
31.08.2024 открыл в мобильном приложении МТС Банка накопительный счёт с Приветственной ставкой в размере 19% в первые 2 месяца, так как увидел в Условиях, что проценты начисляются на следующий день после открытия счета, то есть с 01.09.2024. Соответственно, с 1 сентября и начинает действовать приветственная ставка.
Но 31.10.2024 банк начислил мне проценты по МТС-счету уже по ставке 5%. 3 разных работника службы поддержки в приложении "послали" меня, упорно утверждая, что банк всё сделал правильно. Получается, что меня изначально ввели в заблуждение формулировкой в Условиях, и поэтому надбавку я получил только за первый календарный месяц.
Прошу доначислить положенную надбавку по накопительному счёту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Система безопасности позволила мошенникам оформить кредит 880 тыс. руб.
В 2022 году я закрыла кредит в мтс банке и попросила удалить все мои данные. с марта 2023 по март 2024 я находилась заграницей. мой старый номер телефона перестал действовать в...
Внесли ясность по акции "пригласи друга"
Захотел пригласить друга на оформление карты в рамках акции "пригласи друга". Знал, что в МТС банке такая акция имеется, но в ее подробностях не был осведомлен. Именно по этому...
Условия по акции «Приведи друга»
Обращалась в чат МТС Банка 27.10.24 года, чтобы уточнить, выполнила ли я условия по акции "приведи друга", оператор Евгений подключился к чату и уточнил, кто и кого пригласил...
Оценка сотрудника
Добрый день! Обратилась с отделением МТС банка, дополнительный офис балканский, для получения услуги по проверки и получении документов по доверенности. Сотрудник сделал все...
Подписка МТС Премиум
Обратилась в Онлайн-чат МТС Банка 23 сентября 2024 года по поводу активации ссылки от друга на подключение МТС Премиум.Ссылку не могла активировать. Обратилась в Онлайн-чат.Мне...
Безопасность на первом месте
Добрый день.С данным банком сотрудничаю уже около 8 лет.Хотел бы поделиться своей историей,в которой я убедился еще раз,что не зря выбираю этот банк. 18 сентября мне заблокировали...
Прекрасный специалист
Здравствуйте. 29.10.2024 примерно в 18:50 я обратилась за справкой для госслужащих к В-ко Ольге А-не. Услуга была оказана в полном объеме. Помимо этого Ольга А-вна предложила мне...