Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Новиком банк вернул деньги за мошеннические операции со стороны фитнес клуба fusion fitnes, который закрылся одним днем и бросил своих клиентов, оказавшихся и без клуба и без денег.
Спасибо и менеджеру и банку за клиентоориентированность, вернули деньги за неиспользованные месяцы тренировок, после бесполезных попыток дозвониться до администрации клуба.
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T15:01:13+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скриншот уведомления от банка, на котором видно, что вопрос решен положительно.
28.11.2024 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
НОВИКОМ
2024-11-15T11:55:50+03:00
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады быть для Вас надежным финансовым инструментом и партнёром.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
АО АКБ «НОВИКОМБАНК»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Нельзя дистанционно сменить номер телефона
user-499212182849
Сегодня была приятно удивлена как сотрудники банка быстро решили мой вопрос. Я сменила номер мобильного телефона. Соответственно никакие операции в мобильном приложении я сделать...
5
НОВИКОМ