Сбой смс информирования
Вчера должны были начислится % по накопительному счету, зашел утром в интернет-банк, проверил, все нормально, % выплачены. В 19.45 на телефон приходит смс о начислении этих %, я удивился такой поздней смске, обычно такие оповещения приходят в начале операционного дня. А сегодня в 2.58 ночи я был разбужен повторной смской от вашего банка об этих %. В вашем банке нет ограничения на рассылку автоматических смс в ночное время? Зачем вообще вы их рассылаете? Ни сбер ни альфа о выплаченных % по накопительным вкладам не информируют, эта информация мне не нужна. И наооборот, смс об операциях по карте не приходят уже больше года, хотя в описании карты они указаны как бесплатные, в связи с чем перешел на активное использование карты другого банка, у которого слова не расходятся с делом.
Если не наведете порядок с смс информированием, то я буду вынужден по окончании срока вклада разорвать с вами все отношения, ночной сон дороже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли мне с зачислением бонусных балов
31.10.2024 (в 20:32) я обратилась в мобильном приложении в чат Совкомбанка с вопросом, о моих бонусных балах с промокода. Которые как я думала должны были мне уже прийти. Так вот...
Помогли мне объяснить ,,как начисляется кэшбэк"
31.10.2024 (в 15:16) я обратился в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как начисляется кэшбэк? Было интересно, как всё это дело работает. Мне...
Комиссия за снятие наличных
Здравствуйте , 15.10.2024 в 9.10 я обратилась в онлайн чате приложения с вопросом о снятии комиссии 99р , я не знала за что сняли , поэтому всё проанализировали с оператором...
Оперативное и вежливое обслуживание в чате поддержки
Хотел открыть накопительный счёт в приложении Совкомбанк, но не нашёл как это сделать. Обратился с вопросом в онлайн чат поддержки 31.10.2024 в 12:27, через две минуты мне ответила...
Отключение подписки
31.10.24 в 11.30 написал в чат поддержки в приложении банка с просьбой отключить платную подписку, которую я случайно подключил ранее. Подключился оператор Проненко Алексей...
Похвала
Я обратилась в чат приложения "Халва" 31 октября 2024г.в 9.45 по поводу уменьшения лимита заемных средств по карте "Халва", так как нет необходимости в большой сумме займа и в...
Подключил Халва Десятка с возвратом годовой оплаты
Предыстория. В последний день месяца 31 октября позвонил сотрудник и сделал как обычно супер-предложение - оформить подписку Халва-Десятка с возвратом ее стоимости через год. Так и...