Я написал в чат 29.10.2024 в 11:40, и мне ответила Светлана. У меня возникли вопросы о некорректности начисления кэшбека по условиям повышенного кешбека. Я попросила специалиста о помощи, поскольку я знала, что имеются недочеты.
Ассистент поддержки уточнил данные о карте, по которой у меня вопрос, после 10 минут после подключения Светлана ответила мне о причинах некорректного зачисления кэшбека, проявила лояльность, как к клиенту их банка и сообщила о решении моей проблемы, указав сроки доначисления кешбека. Очень приятно было, что проблему решили быстро и без дополнительных действий с моей стороны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат средств
Хочу рассказать о решении моей проблемы благодаря сотруднику Т-Банка, заказал вещь через интернет магазин, при доставке оказалось что размер не подходит, вернуть товар можно было...
Смогли решить вопрос, пока «Магнит» читал сообщения
2.11 в 20:20 я обратилась в чат поддержки. Специалист с большой буквы Иван решил вопрос в два сообщения за 5 минут.(Параллельно обращалась в поддержку Магнита, они за это время...
Возврат за частичную отмену товара
31.10 заказала доставку с приложения "Пятёрочка доставка", сумма была небольшая, около 1021р. При доставке товара оказалось, что в заказе не хватает воды (которая, как оказалось...
Благодаоность
12.10.2024г в 8ч10мин(МСК)я совершил звонок в службу поддержки Тбанка через мобильное приложение этого банка с обращением #422363138.Мошеннический сайт гейм спорт списал у меня...
Оперативное решение проблемы
Я обратился в онлайн тех. поддержку Т-банка, потому что сняли деньги за подписку Яндекс Плюс, которую я не активировал. Мне ответила Наталья 31.10.24. в 11:07. Она услышала мою...
Обращение в Т-Банк
Обратилась в службу поддержки Т-Банка 30.10.2024г. в 17:56 по поводу возврата денег при отмене покупки.Общалась с оператором Дмитрием, описала ситуацию, он внимательно изучил...
Возврат денежных средств за отмену покупки
20.10.24 Совершила онлайн покупку в интернет магазине.Оплатила товар и ждала когда его доставят в магазин.31.10.товар оказался не подходящего размера.я его вернула. Но спустя 3 дня...