Привилегии

02.11.2024 17:32
219
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк!!! На работе заставили получать зарплатную карту именно от этого банка. Согласие на подключение "привилегии" я не давала! Они мне сами подключили привилегия за 299 руб в месяц. Самостоятельно это отключить не получается, нажимаешь на кнопку, а тебя переводят в чат, где никто не читает и не отвечает на вопросы! По телефону горячей линии звоню, уже жду 40 мин ответа, так никто и не отвечает,хотя пишут что круглосуточно! Кошмар просто! Обманывают людей!!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-18T13:52:02+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в чате и контактном центре. Услуга Газпромбанк Привилегии «Стандарт» подключается автоматически на основании п. 7. [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/1fb/3kw4rafo7qmm7a2wv1uyjp336bw155wt/Tarify-PU-Zarplatnyy-Mir_01112024.pdf]Тарифов[/URL]. Первый месяц использования – бесплатно, далее 299 рублей в месяц. Списаний комиссии не зафиксировано. В настоящее время автопродление отключено. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,76
средняя оценка
23%
решено проблем
16 039
отзыва
14 659
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарственный отзыв

Оценка 5

Благрдарю сотрудника Газпромбанка Б-ву Марию Б. за качественное обслуживание. Получал вторую дебетовую карту, встреча состоялась быстро, качественно, на все вопросы ответила. По... Читать полностью

29.11.2024

Поддержка клиентов в соцсети

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка в соцсети по вопросу о начислении бонусов по акции" 35% на самое нужное". Через пару минут представитель банка написал мне, что мой вопрос взяли на... Читать полностью

28.11.2024

Поддержка клиентов в соцсети

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом переписки с сотрудником Газпромбанка.У меня появились вопросы по начислению кешбэка, а звонить на горячую линию не люблю.Нашел группу... Читать полностью

27.11.2024

Отличное взаимодействие с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Сегодня получил карту газпромбанка. Заказал ее для того, чтобы открыть накопительный счет с повышенным %. Представитель Иван всё подробно объяснил и рассказал. Было легко и... Читать полностью

26.11.2024

Удобно. Быстро

Оценка 5

Перед днем получения карты со мной созвонился представитель банка - Денис. Вежливо общался, обговлрили время встречи. Утром позвонил еще раз и мы выбрали удобное для меня время... Читать полностью

26.11.2024

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 4

Хочу рассказать поход в офис 6 ноября 17:38 обратился в офис Невский проспект 90-92 Площадь Восстания , ожидание больше 40 минут было , цель визита была перевыпуск заказ новой... Читать полностью

23.11.2024

Знакомство с банком

Оценка 5

Заказал дебетовую карту для получения повышенного кешбэка в рамках программы "Кешбэк на самое важное". Курьер привезла карту, помогла с настройкой приложения и объяснила как... Читать полностью

23.11.2024