Благодарность

02.11.2024 18:31
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Очень удобное приложение, нравяться бонусы за рекомендации карт друзьям, кешбек поразительный, обращение в тех поддержку удобное, доходчиво объясняют и пытаются понять вопрос, выдача карты отличное, помогли установить приложение, были вежливы, все проходило на высшем уровне, вообщем банк отличны, буду всем советовать, приложение удобное, персонал огонь!!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,40
средняя оценка
50%
решено проблем
217 798
отзыва
198 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Установка приложения

Оценка 5

По ошибке удалила приложение банка, который при получении карты мне установил представитель. на сайте банка узнала, что можно заказать установку приложения. Заполнила данные и... Читать полностью

26.10.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

22 октября, я потерял карту Альфа-Банка, мне было необходимо ее перевыпустить.  Обратился в поддержку Банка. Сотрудник: Светлана, посоветовала, что карта или её данные могли... Читать полностью

26.10.2024

Как мне помог Представитель получить дебетовую карту и сделать мобильный банк

Оценка 5

30 сентября мне привезли мою первую карту от альфа банка. Договорили с представителем куда мне подойти, и когда я сел в машину меня поприветствовали, и начали рассказывать о... Читать полностью

26.10.2024

Получил разъяснение по вопросу

Оценка 5

Здравствуйте. 23 октября в 12:30 я задал вопрос оператору чата в мобильном приложении Альфа банк. У меня выпал кеш бэк категория Автоуслуги. Но что именно входит в данный кеш Бэк... Читать полностью

26.10.2024

Осталась довольна:)

Оценка 5

25 октября 2024,делала заказ лекарств на аптека ру. и тут появилась фортуна, много всяких призов ,скидок,можно было выбрат что-то одно;) начала листать;) увидела,что можно заказать... Читать полностью

26.10.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

30.08.2024 заказала дебетовую карту Альфа Банка. Встречу назначили в ближайшую дату-3.09.2024. Заказать карту было легко, интерфейс сайта удобен, сообщение о подтверждении заказа... Читать полностью

26.10.2024

Быстрый сервис и забота о клиенте

Оценка 5

Нужна была карта с бесплатным обслуживанием, и, изучив различные банки, остановилась на Альфа-Банке. Вечером пятницы (25.10.24) зарегистрировалась в мобильном приложении, но не... Читать полностью

26.10.2024