Длительное время являюсь клиентом Альфа-Банка. Часто посещаю офисы и хочу отметить благожелательность и клиентоориентированность сотрудников в ДО "Алексеевская" в Москве. Обращалась несколько раз по вопросам ведения счетов, ипотеки, перевыпуска карт. Все проходит штатно и быстро, а после ремонта ещё и обстановка приятная. В прошлом году сотрудница помогла мне переоформить кредитную карту на новую, чтобы не платить за годовое обслуживание, хотя я пришла совершенно по другому поводу. В этом году я обратилась в онлайн-чат, чтобы закрыть кредитную карту, потому что не пользуюсь ей и не хочу платить за её ведение. Сотрудница Александра предложила оформить мне бесплатное ведение кредитной карты навсегда, что оказалось очень приятным бонусом, и я не стала её закрывать. Ещё хочу отметить кешбек за сервисы яндекса и альфа-тревел - дают внушительную выгоду и всегда приходят в срок. Ну и спасибо за бесплатный кофе и бургеры в альфа-пятницу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация по начислению кэшбека при оплате
26 июня текущего года я обратился через мобильное приложение в онлайн чат за консультацией оператора по поводу начисления кэшбека за покупку топлива, ибо уже месяц как он, по-моему...
Увеличение лимита кэшбэка по дебетовой карте.
Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность оператору Земфире. Обратился в чат банка через приложение 26 октября. Был вопрос с увеличением лимита кэшбэка по моей карте...
Чат с банком
19 сентября написал в чат приложения, чтобы узнать когда придут деньги за приглашение друга. Сотрудник Николай быстро ответил и простыми словами объяснил, что деньги придут в...
Удобное и быстрое переоформление дебетовой карты
11 августа 2024 года потерял дебетовую карту Альфа банка, на следующий день через приложение банка отправил заявку на перевыпуск карты (очень удобно, делается всего в пару нажатий...
Карта alfa travel
25 октября, я написал срочный вопрос в чат поддержки банка про карту alfa travel, чтобы мне рассказали все условия и плюсы по данной карте. Мне ответила сотрудница Анастасия. Она...
Моя первая дебетовая карта
30.09.24 года в 19:00 я пришёл в офис Альфа-банка на улице Ленина, 9, чтобы оформить дебетовую карту. Ранее я не пользовался дебетовыми картами и услугами банков. Зайдя в...
Оформили и привезли карта в этот же день!
23 сентября я потеряла свою карту Альфа банка, написала в чат поддержки, мне ее сразу заблокировали, уточнили никому не сообщала ли я пин код или кодовое слово. И оформили заявку...